Упродовж минулого року до ГУНП в Чернівецькій області надійшло 320 693 звернень та повідомлень громадян. Майже половина із них – з Донецької області, їх працівники чергової служби поліції Буковини опрацьовують з початку повномасштабного вторгнення РФ на територію України. Ще 6500 екстрених комунікацій надійшли зі служби 112.
Про це повідомляє Головне управління Національної поліції в Чернівецькій області.
Загалом, у 2024 році зареєстровано 160 тисяч заяв і повідомлень про злочини та інші події на території Чернівецької території. Решта звернень мали інформаційний характер.
Щодоби оператори спецлінії "102" у середньому опрацьовують 879 повідомлень громадян, навантаження на одного оператора складає 175 опрацьованих повідомлень за добу.
"Процес реагування починається миттєво. Отримавши повідомлення, працівник спецлінії "102" менш ніж за хвилину передає інформацію диспетчерській службі. Своєю чергою диспетчери здійснюють оперативне управління нарядами поліції: відстежувати маршрути чергових патрулів та направляють їх на місце події для припинення правопорушення, надання необхідної допомоги або роз’яснення", - йдеться у повідомленні.
За цей же період відділом диспетчерської служби ГУНП надано понад 81 тисячу завдань різним нарядам поліції (ГРПП, УПП, СОГ, ДОП, ПОГ, УПО, РПОП та іншим) для реагування на повідомлення громадян.
"Завдяки злагодженим та професійним діям працівників чергової служби поліція Буковини займає провідні позиції в Україні за рівнем опрацювання звернень і оперативного реагування на виклики. Така результативність є свідченням високого професіоналізму та самовідданості співробітників, які працюють задля безпеки кожного громадянина", - зазначають у поліції.
Читайте новини "МБ" у Facebook | Telegram | Viber | Instagram