В обленерго можна буде телефонувати цілодобово

Новини Чернівців
1 594
0
В обленерго можна буде телефонувати цілодобово

ПАТ "ЕК "Чернівціобленерго" 20 грудня відкриває новий кол-центр на вулиці Прутській. Енергетики запеняють, що роблять це для кращого обслуговування споживачів та надання якісних послуг з енергопостачання.

В колл-центрі цілодобово працюватиме кілька телефонних операторів, які надаватимуть консультації з різних питань споживачам області. Тож кожен мешканець краю в будь-який час матиме змогу зателефонувати до операторів та отримати відповідь на свої запитання, повідомляють у прес-центрі "Чернівціобленерго".

Тут можна буде дізнатися про причини відключень, інформацію щодо рахунків, подати показники, дізнатися технічні умови підключеня, надання пільг та субсидій з оплати за електроенергію.

За словами голови правління ПАТ "ЕК "Чернівціобленерго" Олексія Шекети, кол-центр стоврили, бо від споживачів надходить велитка кількість запитань. Найчастіше цікавляться причинами відключень. Досі відповіді на запитання давав лише диспетчер, який, окрім своїх основних службових обов’язків, ще й консультував населення. Тепер це робитимуть за кількома номерами телефонів. І вже від диспетчера кол-центру споживачі отримуватимуть інформацію про відключеня.
Шановний відвідувач, Ви зайшли на сайт як незареєстрований користувач. Ми рекомендуємо Вам зареєструватись або зайти на сайт під своїм ім'ям.

0 коментарів

Ваше ім’я: *
Ваш e-mail: *
Код: Натисніть на зображення, щоб оновити код, якщо він нерозбірливий
Введіть код:


Logo
“Здійснено за підтримки Асоціації “Незалежні регіональні видавці України” та Foreningen Ukrainian Media Fund Nordic в рамках реалізації проєкту Хаб підтримки регіональних медіа. Погляди авторів не обов'язково збігаються з офіційною позицією партнерів” в рамках реалізації
грантового проєкту Хаб підтримки регіональних медіа.
Погляди авторів не обов'язково збігаються з офіційною позицією партнерів”


Copyright 2024. Всі права захищені. Використання будь-яких матеріалів, розміщених на сайті, дозволяється
при розміщенні посилання (для Інтернет-видань - гіперпосилання) на molbuk.ua. Посилання
(гіперпосилання) обов'язкове в незалежності від повного або часткового використання матеріалів.