«Чернівцігаз Збут» почав виплачувати переплачені кошти за газ: споживачів просять набратися терпіння

Новини Чернівців / новини / топ новини
5 085
0


“Чернівцігаз Збут” почав виплачувати кошти споживачам за спожитий газ у травні. За тиждень повернули клієнтам 300 тисяч гривень помилково сплачених коштів.

Про це повідомляє пресслужба "Чернівцігаз Збут".



“Загалом ми отримали від клієнтів заяв на повернення 753 тисячі гривень, тож 39% коштів ми вже повернули. Повернення переплат триває і ми дуже просимо наших клієнтів набратися терпіння. На жаль, воєнний стан та дії ГК “Нафтогаз України” уповільнюють процес повернення коштів”, – сказала директорка ТОВ “Чернівцігаз Збут” Катерина Параска.

Зміна постачальника для побутових споживачів ТОВ “Чернівцігаз Збут” відбулась у червні, хоча офіційна дата зміни постачальника на інформаційній платформі оператора ГТС України зазначена 01.05.2022 р.

Через відсутність повідомлень споживачами з боку нового постачальника ТОВ “ГК “Нафтогаз України”, частина клієнтів перерахувала оплату за травень на рахунки попереднього постачальника.

“Нам офіційно стало відомо про переведення наших клієнтів до “постачальника останньої надії” лише 12 червня. Після того, як ми дізнались з інформаційної платформи ТОВ “Оператор ГТС України” про зміну постачальника, ми почали інформувати про це наших споживачів”, – зазначила директорка компанії.

У компанії уточнили, що автоматично перевести переплату з особового рахунку у ТОВ “Чернівцігаз Збут” на особовий рахунок клієнта у ТОВ “ГК “Нафтогаз України” неможливо, оскільки це різні юридичні особи. Наразі відсутній погоджений сторонами механізм автоматичного переведення коштів з особових рахунків споживачів.

“Якщо споживач має переплату або сплатив за газ помилково, він може надіслати нам заяву на повернення коштів”, – зазначає директорка ТОВ “Чернівцігаз Збут”.

Нагадаємо, наразі понад 90% побутових споживачів України опинилися на обслуговуванні ТОВ “ГК “Нафтогаз України”.

Читайте новини "МБ" у Facebook | Telegram | Viber | Instagram
Шановний відвідувач, Ви зайшли на сайт як незареєстрований користувач. Ми рекомендуємо Вам зареєструватись або зайти на сайт під своїм ім'ям.

0 коментарів

Ваше ім’я: *
Ваш e-mail: *
Код: Натисніть на зображення, щоб оновити код, якщо він нерозбірливий
Введіть код:

Читайте також

У Чернівцях обирали керівника "Ветеран-Хабу": збори завершилися суперечкою - фото
ексклюзив
У Чернівцях завтра через ремонтні роботи декілька вулиць залишаться без води
"Буковина" і "Динамо": визначилися усі півфіналісти Кубка України
Став засновником торакальної хірургії на Буковині: лікарі розповіли про відомого хірурга Бориса Мількова
На Буковині у диких кабанів виявили африканську чуму
На Буковині через ДТП пошкодили газопровід
У трьох школах Чернівців оновлять стадіони: гроші вкладатимуть інвестори
Розписав церкву: у Чернівцях помер художник Павло Півень
Аптека-музей у Чернівцях відновить свою роботу
Йому було 38: на війні загинув старший солдат Василь Злагода

Колонка

Читають Коментують
У Буковинських Карпатах на відомого ведучого Комарова напав ведмідь
39 351
"Це аферист, який використовує приміщення міста і не платить гроші", - мер Чернівців про керівника волонтерського штабу
16 739
Відома співачка із Чернівців заявила, що йде в президенти
11 001
У Чернівцях горіла церква: що відомо
9 914
"Наш бус повністю знищений": волонтери з Чернівців, які потрапили під ракетний обстріл у Кривому Розі потребують допомоги
9 855
Відсьогодні на Буковині починає діяти заборона на вилов риби
8 689
У Чернівцях зустрінуть двох відважних воїнів, які загинули у Донецькій області
8 391
Волонтери заявили, що "Клічук спить і бачить", як їх виселити із приміщення у центрі Чернівців. У мерії прокоментували
7 109
Вчені назвали продукт, який знижує ризик гіпертонії та високого холестерину
6 649
На Буковині чоловік за кошти гранту відкрив кав'ярню
6 619

Свіжий номер

Афіша

політика, влада

економіка

здоров'я

культура

спорт

Каталог фірм