Потужні підприємства "Чернівцігаз" та "Укртелеком" досі не можуть відновити повністю роботу після вірусної атаки 27 червня. Особливо це стосується роботи з клієнтами, пише molbuk.ua.
У відділенні "Укртелекому", що на вулиці Університетській, не можуть надати інформацію споживачам. Комп’ютери тут не працюють. Працівники пояснюють, що система не діє. Заявки приймають, але реєструють їх у ручному режимі. Також не можуть повідомити про стан рахунку чи видати платіжки.
Залишаються проблеми на підприємстві "Чернівцігаз", тут сподіваються, що повноцінну роботу вдасться відновити з 10 липня.
– База даних "Чернівцігазу" збереглася, жодні дані після вірусної атаки не загубилися, – повідомив прес-секретар підприємства Андрій СЕМЕНОВИЧ. – Та проблема у тому, що потрібно перезавантажити програми на всіх комп’ютерах підприємства. Наші айтішники працюють цілодобово. Вже вдалося відновити роботу сайту. Але поки що не підключаємося до зовнішніх мереж, бо попереджали про повторну вірусну атаку.
Щодо споживачів, то вони можуть повідомляти показники лічильника. Їх записують у журналі і перенесуть в базу, коли вона запрацює. Якщо людина має намір уточнити щось з приводу рахунку, то цієї інформації ще не можемо надати. Думаю, запрацюємо вже з понеділка, 10 липня.