Авто | Нерухомість | Робота
RSS logo rss  |  Вхід: Вхід в Молодий Буковинець
Головна | Приватні оголошення |Приватні оголошення Тури з Чернівців | Історія успіху | Історія успіху Афіша | Пропозиція тижня | Він+Вона | Журнал "Давай Одружимось!" |
  Новини: Чернівців | України | Світу | » Політика | » Економіка | » Культура | » Спорт | » Здоров'я | » Кримінал | » Життя | » Фото | » Відео | » Новини читачів |
Як оцінити сервіс, якого немає. Блог Галини Олійник

Минулого тижня у нас удома вийшов із ладу стаціонарний телефон. Вочевидь, десь обірвався кабель. Вирішили звернутися до спеціалістів.

Якби моя воля, я б уже давно відмовилася від стаціонарного телефону. Він обходиться доволі дорого – лише абонентська плата за місяць складає понад півтори сотні гривень. Та й потреби у ньому немає, віддавна всюди телефоную по мобільному.



Але мешкаю з бабусею, якій через місяць виповниться 92 роки. Для неї стаціонарний телефон – це все її життя, як вона каже. По ньому вона зідзвонюється з двома доньками та іншими родичами. Також постійно підтримує зв'язок із подругами у селі, з якими 40 років пропрацювала у школі. Бабуся навіть у такому поважному віці доволі комунікабельна, тож донедавна телефонний дзвінок щодня лунав у нашій квартирі. Тепер же апарат мовчить, а бабуся сумує і почувається відрізаною від світу.

У неї є мобільний телефон, і їй на нього часто телефонують. Проте бабусі, яка ще пам’ятає, як голосом Левітана по радіо оголошували початок і завершення війни, до нього складно звикнути. Він їй незручний і незрозумілий.

Отож, щойно зламався телефон, на початку минулого тижня, 6 липня, в першій половині дня ми звернулися до оператора Укртелекому. Телефонували на всеукраїнську лінію. Чекати черги довелося 15 хвилин. Добре, що було достатньо безкоштовних хвилин на мобільному. Врешті вдалося з’єднатися, залишили заявку про ремонт телефону і контакти. Операторка сказала чекати фахівців, а коли вони усе полагодять, оцінити їхню роботу через Інтернет.

Через два дні, 8 липня, ми знову звернулися вже до місцевого відділення Укртелекому. Там зазначили, що наша заявка є і вона буде опрацьована. Попросили, щоб трохи пришвидшити цей процес, пояснивши, що у нас старенька бабуся, якій щодня потрібен зв'язок. Операторка пообіцяла передати наше прохання до технічного відділу.

Втім, і це не допомогло. Минув уже тиждень з моменту подачі першої заявки, а до нас так ніхто не навідався і телефон не полагодив. Тож якщо ремонтники колись таки прийдуть, я вже не знаю, як оцінювати їхню роботу. За оперативність точно буде "двієчка".

Отож і не дивно, що кількість користувачів стаціонарними телефонами швидко зменшується. Бо навіть тих літніх людей, які залишаються вірними старим добрим апаратам, ніхто не цінує і не обслуговує належним чином.

Галина Олійник

Читайте найоперативніші новини "МБ" у Facebook і Telegram
Рейтинг:
(голосів: 1)
13-07-2020, 10:06
Коментарів 0 Переглядів 764

Ситуація з COVID-19 погіршилася: Чернівці віднесли до «помаранчевої» зони
Мешканцям Чернівців слід готуватися до посилення карантинних обмежень вже з понеділка
Чернівецька міськрада погодилась взяти 150 мільйонів кредиту в банках на ремонт доріг
Депутати ухвалили рішення, згідно з яким місто візьме кредит у розмірі 150 мільйонів гривень на ремонт доріг
Чернівецькій області - 80 років: історія утворення
Сьогодні, 7 серпня, Чернівецька область відзначає 80 років з дня утворення
Блоги

блог Миколи Кобилюка
Як я вперше скористався стаціонарним валідатором для оплати проїзду в тролейбусі у Чернівцях

Блог Юлії Пацаранюк
Повертаємося до "заводських" налаштувань, як то кажуть!

блог Марини Корпан
Просять допомоги, попри лютий мороз

блог Валерії Чорней
Колись люди навіть билися шляхетно

блог Ігоря Буркута
Що буде далі, сказати ніхто зараз не зможе

блог Катерини Ганц
Про нові "модні" тенденції нічних клубів

блог Ліни Нагірняк, Фото
Те, на чому спекулюють у нас, у Тернополі - успішно працює

блог Лесі Токарюк
До мене звернувся знайомий військовий хірург із Чернівців, який перебуває у зоні АТО

блог Ярослава Волощука
Наче і не дуже помітно, але Україна малюсінькими крочками таки дрейфує до Рашки

блог Оксани Драчковської
Треба підтримувати одне одного, а не дерти сім шкур з ближнього

блог Юлії Боднарюк
Не заважайте тим, хто малює безкоштовні картини

блог Ігоря Довганя
Свято, але не для всіх

блог Михайла Салітри
Блог Михайла Салітри

блог Олександра Мостіпаки
Про головні події Чернівців та Буковини за останній тиждень

блог Галини Олійник
Ніколи не заїжджайте у невивчені місця, не перевіривши їх "на міцність"

блог Марини Карасьової
Таку систему боротьби з корупцією у медицині придумав… міністр

блог Людмили Осадчук
Він них важко відмовитись і покупцям, і продавцям
блог Ірини Григоращук
Жити "за блатом" звикли ще з радянських часів
блог Віталія Олійника
Рідні вперше побачили у військовій формі
блог Анни Мячиної
Погляд збоку на засідання Чернівецької міської ради
блог Христі Венгринюк
Отак воно і було: відбув пристрій нічного бачення рік в АТО, переходить далі...
Популярне Коментують
• Новини








«Даю з кожної пенсії 200 гривень на благодійність». Блог Надії Будної
Як чернівчани допомагають знедоленим людям та бездомним тваринам
Їдете на пікнік? Не забудьте … трос. Блог Галини Олійник
Ніколи не заїжджайте у невивчені місця, не перевіривши їх "на міцність"
«Візьміть мене біля себе». Блог Надії Будної
Зараз стало ще важче добиратися на роботу
загрузка...
«Галя Балувана» уже у Чернівцях! Корисні напівфабрикати відтепер доступні кожному!*

Щоб життя чернівчан бути легшим і комфортнішим, нещодавно у місті відкрили мережу домашніх напівфабрикатів "Галя Балувана".
Сигналізація «Ajax» за 1500 гривень!  Економія 6718 грн! Що пропонує охоронна компанія «Ефорт»?*

Скільки ж коштує сигналізація та як вона працює, розповіли в АЕБ "Ефорт".
Лабораторія «МедЛаб» має офіційне право на зняття з обов’язкової самоізоляції громадян з негативним результатом на коронавірус!*

Лабораторія "МедЛаб" – це установа, яка має офіційне право на зняття з обов'язкової 14-денної самоізоляції громадян, які отримали негативний результат ПЛР-дослідження на коронавірус SARS-COV-2.
До гінеколога – обов’язково раз на рік! Що рекомендують лікарі медичного центру «Базисмед» для підтримання жіночого здоров’я?*

Для жінок, що слідкують за своїм здоров'ям та дотримуються правила "краще попередити, аніж лікувати", відділення гінекології "Базисмед" підготувало профілактичні пакети за вигідною ціною: "Гінекологічний Chek up" та "Жіноче здоров'я".
Рекордна сплата податків компанією «АТБ» допоможе врятувати та змінити Буковину*

Кожен бізнес, який справно сплачує податки, інвестує у наш добробут і комфорт.