Принцеса Діана — найпопулярніша жінка свого часу, ще за життя названа "принцесою людських сердець". Вона підкорила серця мільйонів, їй признавалися в коханні все — від принца Англії до могутніх мільярдерів. Але кого любила вона сама?

Через декілька років після розставання з принцом Чарльзом леді Діана майже забуває про особисте життя і присвячує себе суспільній діяльності. Її графік заповнений до межі, зустрічі і заходи йдуть нескінченною чергою, поки, відвідуючи одну з лондонських лікарень, вона випадково не знайомиться з 36-річним кардіохірургом. Так починається роман, що став за свідченням багатьох друзів Діани "любов'ю всього її життя". Офіційні аудієнції в Кенсингтонськом палаці і таємні побачення в нічних клубах, радість коротких зустрічей і біль розставань, бажання завжди бути разом і прагнення уникнути розголосу.

Головну роль в картині виконала зірка "Малхолланд Драйв" і "Кинг Конг", двократна номінантка на премію Американської кіноакадемії Наомі Уоттс. За словами австралійської актриси, втілити на екрані образ "королеви сердець" виявилося найважчим з того, що їй будь-коли доводилося робити. Партнером Уоттс по фільму став британський актор Ендрюс Невін ("Англійський пацієнт", "Залишитися в живих"), що зіграв доктора Хана.