Фентезійний мультфільм "Холодне серце" створений по мотивах казки Х. К. Андерсена "Снігова королева". Ця історія про дві сестри, що живуть в королівстві Еренделла. Принцеса Ельза від народження володіє магічним даром створювати лід і сніг. Одного дня, граючи зі своєю молодшою сестрою Ганною, вона потрапляє їй своєю магією в голову, що залишає слід у вигляді білого пасма. Щоб захистити дітей від неконтрольованої сили Ельзи, король і королева замикають свою сім'ю в замку.

Через 10 років батьки дівчаток гинуть, і країна готується до коронації Ельзи. Серед гостей на церемонії з'являється герцог Везелтон, який хоче використовувати королівство для своїх цілей. Ганна ж зустрічає свою любов, але Ельза виступає проти їх стосунків, що поклало початок розбрату між дівчатами і несподіваний сплеск магічних сил. Герцог набудовує городян проти Ельзи, охрестивши її монстром. У паніці дівчина втікає в гори, де будує собі крижаний замок. Ганна вирушає на пошуки сестри, щоб повернути її і врятувати королівство від вічної зими.