Повертаючись потягом із Ковеля до Чернівців, чернівчанин Сергій БУРИЙ забув у вагоні ніж. Річ для чоловіка має особливу цінність. Не один день Сергій витратив на спроби повернути ніж, проте йому це так і не вдалося.
– Чергова вокзалу заяву не прийняла, мені сказали, що відповідальності за збереження речей пасажирів "Укрзалізниця" не несе, – розповідає Сергій Бурий. – Якщо пасажири забувають сумки чи пакети, їх повертають. А дрібні речі, очевидно, просто викидають. Але для мене цей предмет – особлива цінність, це ж не плитка шоколаду чи пляшка води.
За словами Сергія, йому довелося ходити до начальника вокзалу, локомотивного депо, підходив він і до потягу… Але ніж так і не повернув. "Я клієнт "Укрзалізниці", маю квиток, який підтверджує, що я їхав саме тим потягом, але мені ніхто не допоміг, – обурюється чоловік. – Якщо пасажир забув у потягу речі, що йому робити?"
Дмитро ГАРАБАЖІВ, начальник вокзалу станції "Чернівці" розповів, що "Укрзалізниця", згідно з "Правилами перевезення пасажирів багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом", не несе відповідальності за збереження особистих речей пасажирів. Крім того, у вагоні є й інші пасажири, які можуть підібрати забуті речі.
– Якщо працівники потягу знайдуть речі, незалежно від того, сумка це чи окремий предмет, їх передають на довготермінове зберігання, – пояснює Дмитро Гарабажів. – Спочатку до камери схову на 30 діб, потім у багажне відділення ще на півроку. Якщо власник речей так і не знайдеться, їх реалізують, згідно із законом.
У "Правилах перевезення…" є розділ 17: "Забуті та знайдені речі", в якому саме йдеться про те, як поводитися з речами, які забули або загубили пасажири.
У всіх випадках виявлення в потягах, на станціях (вокзалах) загублених речей складають акт з описом знайдених речей. Якщо їх знайшли в потягу, акт складають за участю начальника потягу і провідника вагона, на станції – начальника станції (вокзалу).
Речі, забуті пасажирами під час прямування потягу, начальник потягу передає з актом під розписку начальнику кінцевої станції. Пасажир, який звертається до адміністрації за знайденими речами, повинен довести своє право на них: письмово описати речі, продемонструвати ключі до замків валіз тощо.
Марина КАРАСЬОВА
