В Україні не повертають банкам 40% кредитів. Найбільш проблемними для банків є Донецька і Харківська області, а також південь України.
За різними оцінками рівень проблемної заборгованості українців перед комерційними банками становить від 35 до 40%.
Найбільше заборгованості по кредитах в східних областях: Донецька, Харківська області і південь України. На заході ситуація інакша, бо люди там вважають за краще виїжджати на заробітки.
За такої ситуації досить велика кількість банків зверталися до спеціальних компаній, що займаються "вибиванням" боргів - колекторів. Наразі в Україні працює близько десяти таких великих компаній, і п'ятдесяти дрібних - всі вони мають постійних клієнтів і виконують разові замовлення. Вартість виконання колекторами їхнього замовлення коливається від від 10% до 35% від суми боргу. Інколи колектори викуповують боргові зобов'язання. Але, як відомо, з прийняттям нового закону діяльність колекторських компаній - під забороною.
