Що робити і куди дзвонити, якщо банкомат "зажував" картку

новини
4 614
0

Буває так, що через технічний збій банкомат може зажувати вашу картку і не повертати її після операції.

Є кілька кроків, які потрібно зробити, якщо це сталося з вашою картою.



Є багато причин, чому банкомат може не повертати картку, пише rbc.ua. Однак, якщо це вже сталося, то потрібно зайнятися поверненням картки, або ж заблокувати її та звернутися до банку за новою.

Що робити, якщо банкомат "зажував" картку


Дзвінок на гарячу лінію
У кожному банку є гаряча лінія для звернення клієнтів. Номер цієї гарячої лінії ви зможете знайти прямо на банкоматі, на сайті банку або в мобільному додатку. Розкажіть оператору про свою проблему і він підкаже, що робити далі. Можливо, доведеться заблокувати карту відразу, а потім піти в банк за отриманням нової.

Заблокувати карту
Одним із варіантів вирішення проблеми може стати блокування картки, щоб ніхто не отримав доступу до вашого рахунку. Це можна зробити самостійно в мобільному додатку або на сайті банку, а також під час дзвінка на гарячу лінію.

Екстрене скасування операції
Якщо банкомат зажував картку, можна спробувати екстрене скасування операції. Для цього пальцями затисніть на банкоматі кнопку "Скасувати"/"Закрити" (червона кнопка з хрестиком). Утримуйте палець на кнопці кілька секунд, після чого на екрані банкомата має з’явитися вікно із пропозицією скасувати операцію. Утримуючи кнопку скасування однією рукою, другою скасуйте операцію на екрані. Коли ви скасуєте операцію, картка має повернутися. Якщо це не спрацює — телефонуйте на гарячу лінію або зверніться до відділення банку.

Читайте новини "МБ" у Facebook | Telegram | Viber | Instagram

0 коментарів

РЕКЛАМА
Шановний відвідувач, Ви зайшли на сайт як незареєстрований користувач. Ми рекомендуємо Вам зареєструватись або зайти на сайт під своїм ім'ям.
Ваше ім’я: *
Ваш e-mail: *
Код: Натисніть на зображення, щоб оновити код, якщо він нерозбірливий
Введіть код:
ТОП 10
Вчителька з села Розтоки написала перший роман «Анна» на діалекті Буковинської Гуцульщини
4 422
Понад 40 років навчала української мови та літератури: не стало багаторічної викладачки коледжу у Чернівцях
3 318
Півтори тисячі років під ногами. Поблизу центру Чернівців виявили унікальну пам’ятку
2 796
У Чернівцях попрощалися з диригентом Володимиром Шнайдером
2 524
«Ці діти пожертвували своїми життями»: у ліцеї Чернівців – уже 14 загиблих на війні випускників
2 421
Зеленський відзначив високими нагородами двох педагогів з Буковини
2 299
«Купуй чернівецьке»: на Центральній площі триває ярмарок-презентація локальних виробників
2 256
Не стало захисника із Буковини Степана Мартинюка
2 051
"З'їжте за мене бутерброд "мальва": нацгвардійці з передової привітали Чернівці - відео
1 999
Карпати вкрило снігом. У горах Буковини - справжня зима - фото
1 746


Logo
“Здійснено за підтримки Асоціації “Незалежні регіональні видавці України” та Foreningen Ukrainian Media Fund Nordic в рамках реалізації проєкту Хаб підтримки регіональних медіа. Погляди авторів не обов'язково збігаються з офіційною позицією партнерів” в рамках реалізації
грантового проєкту Хаб підтримки регіональних медіа.
Погляди авторів не обов'язково збігаються з офіційною позицією партнерів”


Copyright 2024. Всі права захищені. Використання будь-яких матеріалів, розміщених на сайті, дозволяється
при розміщенні посилання (для Інтернет-видань - гіперпосилання) на molbuk.ua. Посилання
(гіперпосилання) обов'язкове в незалежності від повного або часткового використання матеріалів.