Італійське антимонопольне відомство AGCM оштрафувало лоукостери Ryanair і Wizz Air за обмеження провезення ручної поклажі.
У AGCM вважають, що додаткова оплата за більший розмір ручної поклажі, запроваджена минулого року обома лоукостерами, є нечесною торговельною практикою, повідомляє DW.
Пасажир має право взяти на борт ручну поклажу розумних розмірів, адже це є частиною стандартних практик авіаперевізників і сервісом, що не має бути предметом додаткової оплати, вважають у AGCM.
Італійський регулятор оштрафував Ryanair на три мільйони євро, а Wizz Air - на один мільйон євро.
Ще минулого року антимонопольне відомство Італії вимагало в обох компаній скасувати додаткову оплату ручної поклажі і надало їм час у 60 днів для зміни своєї політики щодо багажу.
Нагадаємо, з 1 листопада 2018 року Ryanair і Wizz Air змінили правила провезення ручної поклажі.
Нова політика компаній передбачає, що пасажири, які не купили пріоритетну посадку, зможуть взяти на борт тільки невеликий предмет із габаритами до 40х30х20см.
Обидва авіаперевізника аргументували зміну політики необхідністю зменшити затримки рейсів, пов'язані з обробкою ручної поклажі.
