Авто | Нерухомість | Робота
RSS logo rss  |  Вхід: Вхід в Молодий Буковинець
Головна | Приватні оголошення |Приватні оголошення Тури з Чернівців | Історія успіху | Історія успіху Афіша | Пропозиція тижня | Послуги | Журнал "Давай Одружимось!" |
  Новини: Чернівців | України | Світу | » Політика | » Економіка | » Культура | » Спорт | » Здоров'я | » Кримінал | » Життя | » Фото | » Відео | » Новини читачів |
На Буковині газове господарство проводить опитування клієнтів щодо якості обслуговування

Газове підприємство Буковини розпочало опитування споживачів природного газу Чернівецької області, повідомляє прес-служба компанії.

Метою цієї акції є збір інформації щодо роботи відділів обслуговування клієнтів компанії. Отримані відомості будуть використані для виявлення недоліків роботи та їх усунення. Під час проведення анкетування респонденти також зможуть оформити письмове звернення до Голови правління ПАТ "Чернівцігаз" та надати свої пропозиції або побажання щодо якості обслуговування і отримання послуг.

З 17 по 20 березня в усіх відділах обслуговування клієнтів ПАТ "Чернівцігаз" буде проведено анкетування споживачів щодо якості обслуговування та надання послуг працівниками газового підприємства краю. Клієнтам буде запропоновано відповісти на 7 питань та оцінити роботу працівників компанії. Під час заповнення анкети респонденти також зможуть оформити письмове звернення до Голови правління ПАТ "Чернівцігаз" та надати власні пропозиції або побажання щодо якості обслуговування і отримання послуг. Анкетування є анонімним, однак за бажанням клієнт може вказати свої особисті дані для зворотного зв’язку.

Для збору і подальшої обробки анкет в кожному відділі обслуговування клієнтів ПАТ "Чернівцігаз" розміщено прозору опломбовану пластикову скриньку, що містить логотип ПАТ "Чернівцігаз". Такий спосіб збору інформації дозволить забезпечити конфіденційність та об’єктивність отриманих даних.

"Відійти від стандартів обслуговування, які залишились в спадок від радянських часів не так просто, як може здатися на перший погляд. Однак, на сьогодні це одна з пріоритетних задач нашої компанії. Інформація, яку ми отримаємо від клієнтів під час анкетування, допоможе в розробці та впровадженні нових корпоративних стандартів обслуговування та надання послуг споживачам природного газу в Чернівецькій області" - зазначив Голова правління ПАТ "Чернівцігаз" Віктор Горда.

Опитування проводиться в усіх відділах прийому споживачів як у м. Чернівці, так і районних управліннях ПАТ "Чернівцігаз", де компанією здійснюється ліцензійна діяльність з постачання та розподілу природного газу.
Рейтинг:
(голосів: 1)
17-03-2015, 14:09
Коментарів 0 Переглядів 1241

загрузка...
У селі на Буковині пронісся потужний смерч, дерева вирвало із корінням – відео
Очевидці опублікували відеозаписи потужного буревію в селі Кам’янка
«Будуйте свої храми!»: про що говорять віряни УПЦ МП під стінами Чернівецької ОДА - фото
У Чернівцях віряни та священики другу добу проводять молитовне стояння під стінами ОДА через перехід храмів до ПЦУ
Активісти анонсували перекриття вулиці Хотинської, Каспрук просить цього не робити
Група чернівчан має намір вимагати у влади негайного ремонту вулиці Хотинської, а міський голова просить не вдаватись до крайнощів
Популярне Коментують
• Новини
Заготконтора «Черновці». Блог Мостіпаки
Про головні події тижня, що минає – у блозі Олександра Мостіпаки
Про білочку, кропиву і сміття. Блог Галини Олійник
Днями була неприємно вражена жахливим станом скверу біля резиденції ЧНУ
загрузка...
Детские коляски на сайте Kloomba
У Чернівцях презентували новий позашляховик Renault Kadjar (новини компаній)
Тепер провести тест-драйв та придбати нову модель кросоверу Renault Kadjar можна в автоцентрі Renault у Чернівцях
"Годиллівуд" – ваш власний дім на околиці Чернівців (на правах реклами)

"Годиллівуд" – це проект, який вигідно вирізняється своїм розташуванням, наповненням та умовами проживання. Це ваш власний дім у мальовничому куточку Чернівців
Видобуток гравію з річок – екологічна катастрофа для Буковини (новини компанії)

Іспаська філія ТОВ "ККНК "Технобуд" працює на базі Майдан-Іспаського родовища валунно-гравійно-піщаних порід з 2012 року. І на відміну від видобувачів гравію незаконним способом, що нищить річки, руйнує грунти, викликає затоплення, Іспаський кар’єр здійснює видобуток корисних копалин відкритим і сухим способом, що не завдає такої шкоди довкіллю
Незаконна виїмка гравію та піску має присікатися державою (новини компанії)

На відміну від тих, хто видобуває гравій на річках Буковини незаконним способом, у Майдан-Іспаському родовищі видобуток корисних копалин здійснюється відкритим і сухим способом з дотриманням усіх норм закону
Ощадбанк вітає чернівчан з Великоднем! (на правах реклами)

Бажаю вам, щоб кошики були наповнені Божими дарами! В душі нехай панують радість, щастя, кохання, спокій і впевненість у завтрашньому дні