Авто | Нерухомість | Робота
RSS logo rss  |  Вхід: Вхід в Молодий Буковинець Вхід через ВКонтакте
Головна | Приватні оголошення |Приватні оголошення Тури з Чернівців | Історія успіху | Історія успіху Афіша | Пропозиція тижня | Юрист-онлайн | Журнал "Давай Одружимось!" |
  Новини: Чернівців | України | Світу | » Політика | » Економіка | » Культура | » Спорт | » Здоров'я | » Кримінал | » Життя | » Фото | » Відео | » Новини читачів |
На Буковині газове господарство проводить опитування клієнтів щодо якості обслуговування

Газове підприємство Буковини розпочало опитування споживачів природного газу Чернівецької області, повідомляє прес-служба компанії.

Метою цієї акції є збір інформації щодо роботи відділів обслуговування клієнтів компанії. Отримані відомості будуть використані для виявлення недоліків роботи та їх усунення. Під час проведення анкетування респонденти також зможуть оформити письмове звернення до Голови правління ПАТ "Чернівцігаз" та надати свої пропозиції або побажання щодо якості обслуговування і отримання послуг.

З 17 по 20 березня в усіх відділах обслуговування клієнтів ПАТ "Чернівцігаз" буде проведено анкетування споживачів щодо якості обслуговування та надання послуг працівниками газового підприємства краю. Клієнтам буде запропоновано відповісти на 7 питань та оцінити роботу працівників компанії. Під час заповнення анкети респонденти також зможуть оформити письмове звернення до Голови правління ПАТ "Чернівцігаз" та надати власні пропозиції або побажання щодо якості обслуговування і отримання послуг. Анкетування є анонімним, однак за бажанням клієнт може вказати свої особисті дані для зворотного зв’язку.

Для збору і подальшої обробки анкет в кожному відділі обслуговування клієнтів ПАТ "Чернівцігаз" розміщено прозору опломбовану пластикову скриньку, що містить логотип ПАТ "Чернівцігаз". Такий спосіб збору інформації дозволить забезпечити конфіденційність та об’єктивність отриманих даних.

"Відійти від стандартів обслуговування, які залишились в спадок від радянських часів не так просто, як може здатися на перший погляд. Однак, на сьогодні це одна з пріоритетних задач нашої компанії. Інформація, яку ми отримаємо від клієнтів під час анкетування, допоможе в розробці та впровадженні нових корпоративних стандартів обслуговування та надання послуг споживачам природного газу в Чернівецькій області" - зазначив Голова правління ПАТ "Чернівцігаз" Віктор Горда.

Опитування проводиться в усіх відділах прийому споживачів як у м. Чернівці, так і районних управліннях ПАТ "Чернівцігаз", де компанією здійснюється ліцензійна діяльність з постачання та розподілу природного газу.
Рейтинг:
(голосів: 1)
17-03-2015, 14:09
Коментарів 0 Переглядів 1029

Новини партнерів:
Як може виглядати Соборна площа: у мерії Чернівців презентували проекти архітекторів (ФОТО)
Головний архітектор міста презентувала проекти, які подали на конкурс
Пакунок із дротиками, схожий на вибухівку: стало відомо, що знайшли у маршрутці у Чернівцях (ФОТО)
На вулиці Університетській відновили рух транспорту після перевірки правоохоронцями пасажирського автобусу, де виявили невідомий предмет
Aliexpress INT
Aliexpress INT
Популярне Коментують
• Новини
MOYO UA
Новорічні подарунки! 4 “святкові” пропозиції від магазинів у Чернівцях (на правах реклами)

Щоб вибір відповідних подарунків із радісного процесу підготовки до Нового року не перетворювався на щось дуже болісне і щоб у останні передсвяткові дні вам не доводилося носитися по всіх крамницях, представляємо магазини Чернівців, де ви можете придбати оригінальні презенти.
Гарячі напої завжди з тобою! (на правах реклами)

Що може краще зігріти, ніж ароматна кава, запашний чай, гарячий шоколад чи какао?
"Пікантна" хвороба: як легко позбутися геморою у Чернівцях (на правах реклами)
Геморой – пікантна тема, яку ми, жінки, часто замовчуємо, страждаючи роками. Адже не так то й легко поділитися своєю незручною проблемою з подругами чи навіть з мамою або рідною сестрою. А ще важче звернутися до лікаря
Безкоштовна консультація травматолога і невролога! (на правах реклами)

Уже відомий у Чернівцях Центр реабілітації “Аватаж” (філія київської мережі медичних центрів з 12-річним досвідом роботи) впроваджує акцію – Дні відкритих дверей.
Новорічна акція у магазині "Смайл": купуй подарунки та отримуй шампанське! (на правах реклами)

Супермаркет іграшок "Смайл" працює в Чернівцях вже 5 років! Весь цей час він радує своїх маленьких та дорослих покупців гарними товарами відомих брендів.