У Чернівцях люди з обмеженими фізичними можливостями, що пересуваються на візку, намагалися потрапити до приміщення центрального автовокзалу. Зауваження, які стосуються перешкод для вільного пересування, вони записували, щоби потім передати адміністрації.

- Ми проводимо аудит доступності автовокзалу, - розповідає Руслан Залевський, - ми і раніше проводили аудити тут. Після того переробили пандуси на двох входах. Бо на одному з них поручні відривалися, а на іншому його взагалі не було, тільки полога сходинка, на яку самотужки виїхати неможливо. Хоч зараз дещо і переробили, але це все одно не відповідає нормам. Наприклад, висота нижньої рейки. Висота має бути 80-90 верхня рейка і 65 нижня. Бо люди мають різний зріст. Також поручень має виступати на 20 см. до початку підйому та після нього.

По автовокзалу люди на візках можуть пересуватися, але до нього ще потрібно дістатися.
- Дістатися до автовокзалу майже неможливо, - підсумовує пан Руслан.

- В залі зависокі пороги і вузькі двері при вході, - розповідає Зінаїда Боштега, - мінімальна ширина — метр. Кнопка виклику касира розташована під панеллю каси. Можна й не роздивитися, що вона там. Але до самого автовокзалу немає як дістатися, бо скрізь бордюри. Я їхала з вулиці Сторожинецької, хотіла сісти на тролейбус №6 низькопідйомний. Він під'їхав так, що відстань між тротуаром та тролейбусом сантиметрів 90. Самотужки потрапити в тролейбус неможливо.