RSS logo rss  |  Вхід: Вхід в Молодий Буковинець
Головна | Приватні оголошення |Приватні оголошення Тури з Чернівців | Історія успіху | Історія успіху Афіша | Пропозиція тижня | Він+Вона | ПРО ЧЕРНІВЦІ | Радіо | Підпишись Приєднуйся до читачів Приєднуйся до читачів Приєднуйся до читачів
  Новини: Чернівців | України | Світу | » Політика | » Економіка | » Культура | » Спорт | » Здоров'я | » Кримінал | » Життя | » Фото | » Відео | » Новини читачів |

Мер Чернівців розповів, чому не піднімає слухавку з «чужих» номерів

Сконтактуватися з новим Чернівецьким міським головою Романом Клічуком можна за стаціонарним номером, що знаходиться у приймальні, а також написати йому безпосередньо у соцмережі. Якщо запитання буде по суті і в межах компетенції, мер по можливості відповість.

Про це Роман Клічук розповів в інтерв’ю molbuk.ua



"Той номер, який я опубліковував раніше, знаходиться у приймальні (0372-52-59-24 – авт.). А так кожен мені може написати у фейсбук чи інстаграм. Там, де я можу відповісти, відповідаю. Є повідомлення з запитаннями, на які можна відповідати. Також є типу: "Добрий день", "Добрий вечір"... Іноді трапляються взагалі смішні речі. Ну звичайно, в месенджері я сам відписую. А на телефон мені мало хто дзвонить. Не піднімаю слухавку з "чужих" номерів. Бо це я би увесь день "сидів" на телефоні", - сказав мер.

Роман Клічук також зауважив, що повідомлення від чернівчан на кшталт "Клічук, де вода?", "Чому погані дороги?" він почав отримувати ще за кілька місяців до того, як став мером.

"Я такі повідомлення отримую ще з 1 жовтня. Чомусь вважали, що можу тоді ще, не будучи мером, на щось впливати. Це мінімум такі 3-4 заяви в месенджер на день".

Клічук зазначив, що незабаром чернівчани зможуть комунікувати з чиновниками за допомогою кол-центру.

"Гадаю, невдовзі вже не потрібно буде дзвонити напряму меру. Дивився, як працює кол-центр у Львові. Це дуже круто: ви телефонуєте з будь-якою проблемою, і вам одразу дають відповідь. Середня тривалість очікування — до 20 секунд. Тож ми маємо чому вчитися в департаментів інших міст. Запозичити їхній досвід і зробити ще краще".

Читайте найоперативніші новини "МБ" у Facebook і Telegram
1-01-2021, 13:12
Коментарів 0 Переглядів 2 784

Автопригода сталася сьогодні ввечері в Маршинцях
Назвали кількість нововиявлених випадків коронавірусу в Чернівецькій області за останню добу
49% мешканців міста схвалюють роботу президента. Місцеві чиновники не досягли таких показників у дослідженні
• Новини партнерів





ФОТОРЕПОРТАЖ Переглянути всі фоторепортажі
Популярна українська співачка сьогодні виступає на стадіоні "Буковина"


«Це що – безкоштовно? Та ну!». Блог Надії Макушинської
Про дітей і (не)втрачені можливості
«Так вони знущаються над нами». Блог Надії Будної
У черзі до банку люди розмовляють про очікуване підвищення тарифів на комунальні послуги восени
«Вам гроші заплатили, а ви напишете!» Блог Анни Семьонової
Не підслуховувати наших людей протягом останнього часу вже не можу.
загрузка...
ВІДЕО Переглянути все відео
Іван Мунтян на своєму робочому місці депутата дістав планшет і дивився відео просто під час роботи сесії облради

25.09.21 р. о 12.00 у приміщенні Чернівецької обласної організації товариства "Знання" України відбудеться конкурсний відбір на І навчальний семестр.

Привітання з Днем лісівника начальника Чернівецького обласного управління лісового та мисливського господарства Василя Гончара.

Усі шанувальники гіпермаркету "Ашан" тепер мають можливість без проблем дістатися до свого улюбленого магазину, оскільки перший етап ремонту вулиці Хотинської вже завершено.

Лідер вітчизняного ритейлу відразу приєднався до програми першої леді "Без бар’єрів".

Запрошуємо стати продавцем-консультаном у магазині інтимних товарів "Спокуса".