Авто | Нерухомість | Робота
RSS logo rss  |  Вхід: Вхід в Молодий Буковинець
Головна | Приватні оголошення |Приватні оголошення Тури з Чернівців | Історія успіху | Історія успіху Афіша | Пропозиція тижня | Послуги | Журнал "Давай Одружимось!" |
  Новини: Чернівців | України | Світу | » Політика | » Економіка | » Культура | » Спорт | » Здоров'я | » Кримінал | » Життя | » Фото | » Відео | » Новини читачів |
Як не зіпсувати собі відпочинок: у турфірмі у Чернівцях розповіли про найпоширеніші скарги відпочивальників


Обіцяли відпочинок, а залишилися і без відпочинку, і без грошей – як уникнути таких прикрощів. Директор турфірми Ольга Сарахман розповіла, які неприємності найчастіше можливі під час відпочинку і що у таких випадках робити.



Гроші віддали, відпочинку нема

Було у нас кілька випадків у Чернівцях, коли туристичні агенти "кинули" відпочивальників на гроші. Це зазвичай пов’язано з тим, що люди намагаються зекономити.
Туристи не розуміють питання ціноутворення. Туристичні агенти є представниками туроператорів. Кожен оператор публікує у себе на сайті ціни, за якими тур продають туристу.
Як правило, не маємо права продавати за такою самою ціною, як туроператор. Все одно є певна націнка.
Гнатися за низькою ціною – це теж не завжди доречно. Іноді тур пропонують за такою низькою ціною, якої взагалі не існує.
Щоб від цього уберегтися, перевірте інформацію щодо ціни в інших турфірмах. Якщо ціна дуже низька порівняно з іншими, це мало би насторожити. У такому разі варто поцікавитися, який туроператор пропонує цей тур, проаналізувати на сайті туроператора ціну.

Перевірити інформацію про готель

Я впевнена, що, обираючи відпочинок, багато людей вивчають готель. Цієї інформації зараз достатньо в Інтернеті. Ми навіть просимо туристів дізнаватися більше про готель, скидаємо різні посилання. Тому у цьому випадку можна ризик звести до мінімуму. Якщо інформації про готель немає, тоді потрібно поцікавитися, якого оператора замовили тур, і перевірити його на офіційному сайті. Також на сайті багатьох операторів за прізвищем та номером паспорта можна перевірити, чи забронювали вам готель.

Скасування авіарейсів

Ми найчастіше стикаємося з тим, що у туристів виникають проблеми саме через туроператора. Це стосується переносів та відміни авіарейсів. І це, на жаль, від нас не залежить.
Таких випадків було багато минулого року. Цього року такі проблеми теж актуальні, і навіть для Чернівців. Один із туроператорів , який літав із Чернівців до Анталії, час від часу знімає свої авіарейси. Наших туристів пересаджують на Київ. Дають компенсацію для проїзду на Київ.
Але така ситуація неприємна, особливо, якщо люди з дітками і спеціально забронювали виліт із Чернівців.
Оператор не зобов’язує вас нікуди їхати, і турист має право відмовитися від туру. Йому мають повернути повністю всю суму, яку сплатили за тур. Але багато туристів купили тур у січні-лютому на виліт у червні до Туреччини. Відповідно, це були менші суми за "раннім бронюванням", і зараз їх не вистачить на те, щоби оплатити тур. Тож у туриста є право летіти чи залишатися без відпочинку.

Перенесення авіарейсів

Інший момент, з яким ми часто стикаємося і через який туристи нас звинувачують у шахрайстві – перенесення часу вильоту. Але більшість чартерних рейсів не прив’язуються до фіксованого часу вильоту, тому можливі переноси часу. Ви можете купити у січні тур із вильотом о шостій ранку, але у червні вже полетите о шостій вечора. Туристи з цього приводу часто обурюються, що пропав їхній день відпочинку. Але оператор має право переносити заброньовані рейси.

Купили один готель, а поселили в інший

Туроператор може продати один готель, а потім виявляється, що цей готель не може прийняти туристів, і пропонують в інший варіант. І це часто пов’язано саме з готелем, який, наприклад, продав забагато турів. Доки турист в Україні, він має право відмовитися від такої пропозиції. Але буває, що про це туристу повідомляють вже на місці відпочинку. Такий форс-мажор дуже неприємний. Це стається нечасто, але зазвичай такі проблеми виникають у Туреччині та Єгипті. Тоді вже доводиться вирішувати проблему з гідом чи готелем або погоджуватися на запропонований відпочинок.

Читайте найоперативніші новини "МБ" у Facebook і Telegram
Рейтинг:
(голосів: 1)
30-06-2019, 23:30
Коментарів 0 Переглядів 1529

загрузка...
Як голосує Буковина: явка виборців станом на 12.00
Загальний показник явки виборців на Буковині становить 12,21%
Перші порушення на виборах у Чернівцях: поліція отримала 2 звернення
У Чернівцях на дільницю не пускали кандидата у нардепи, а на одній з вулиць виявили білборд із агітацією
Що треба знати про голосування на виборах до Ради
Сайт molbuk.ua нагадує читачам важливі речі, які слід пам’ятати під час голосування
Популярне Коментують
• Новини
























загрузка...
У всесвітньому рейтингу щастя 2019 року Україна зайняла всього лише 133-е місце. Хоча, за словами вчених, які проводили дослідження, якщо описати складові індексу щастя, все досить просто.
"Хочемо розвиватися у Чернівцях, щоб люди працювали вдома" (на правах реклами)

Як працюють на одному із найбільших підприємств Буковини ТОВ "Аутомотів Електрік Україна"
"Західний судинний центр" - лікарі, яких ви знаєте! (на правах реклами)

Про особливості роботи центру та переваги методик, які тут використовують, розповіли судинні хірурги "Західного судинного центру" Юрій Оліник та Володимир Савін.
Робимо повірку лічильників води з "Гекон" (на правах реклами)

Дуже важливо вчасно виконувати його обслуговування та повірку лічильника
Мережа «Копійочка» вже вкотре дарує вам призи! (новини компанії)

31 травня мережа магазинів потрібних речей "Копійочка" поповнилась ще одним магазином в м. Чернівці, по вул. Головна 215