фото ілюстративне
У Чернівцях жінці відшкодували 54 948 гривень за металопластикові вхідні двері неналежної якості.
Про це повідомляє управління Держпродспоживслужби в Чернівецькій області.
Як відомо, вона звернулася зі скаргою на недоліки виробу - корозію фарбового покриття, здуття та появу іржавих плям під час експлуатації.
Факт придбання підтверджувався договором та документом про оплату. Після звернення до продавця з вимогою повернути кошти жінка отримала відмову.
Згодом вона звернулася за консультацією до фахівців служби, які роз’яснили її права та допомогли скласти письмову претензію.
Після її розгляду підприємство повернуло сплачену суму в повному обсязі.
Довідково
Відповідно до статті 8 Закону України "Про захист прав споживачів", споживач має право вимагати розірвання договору та повернення сплаченої за товар суми у разі виявлення протягом гарантійного строку істотних недоліків, що виникли з вини виробника, продавця або виконавця.
Читайте новини "МБ" у Google News | Facebook | Telegram | Viber | Instagram
