На момент вибуху в магазині були двоє продавців, директор та робітник, який здійснював у підсобному приміщенні зварювальні роботи. За словами начальника центру пропаганди ГУМНС в області Олексія Смирнова, саме порушення правил безпеки стало причиною вибуху балона. Робітник не мав відповідних документів на такі роботи.
Вибухом пошкодило товар, який був у підсобці, та вибило шибку.
– Якби вибух вийшов у зал, то не знаю, що зі мною було б, – розповідає одна із продавщиць. – Бачите, де я стояла (показує на стінку, доверху заставлену пляшками зі спиртним), це все впало би на мене.
За інструкцією взаємодії до місця події були спрямовані усі відповідні служби – рятувальна, медична, служба міськгазу та міліція, кожна з яких чітко виконала свої функції. Зварювальника оглянули медики, він не потерпів, лише злякався.
