"Мене дуже обурив факт, що за несплату тепла відключатимуть від опалення. А найгірше те, що потерпатимуть люди, які справно платили за тепло. Виходить, чи ти платиш, чи ні, а тепло все одно відключать. На мою думку, таких керівників, які згадали про оплату за тепло лише взимку, потрібно просто виганяти. У тому, що склалася критична ситуація з боргами, винні всі керівники міста. Ці питання потрібно було розглядати в березні. Невже до того часу боргів не було? Але ж ні, взялися за це тоді, коли на вулиці морози. З цього приводу цікаво було би знати думку прокуратури, чи має право тепломережа відключати споживачів від опалення.
Тепер нехай міська рада бере кредит і розраховується за борги. Звісно, ми вже неодноразово чули різні пояснення і нарікання. Але пояснювати і говорити може будь-хто, а ось зробити щось значно важче". Володимир Мартинюк, чернівчанин.