Майже половина чернівчан вважає, що найактуальнішою у місті є проблема житлово-комунального обслуговування. Це вказали під час опитування, здійсненого Об’єднанням молодих політологів, 45% з опитаних п’ятисот мешканців Чернівців. Серед інших проблем міста – незадовільний стан доріг і тротуарів (35%), засміченість вулиць (31%), небажання чиновників розв’язувати проблеми міста (27%), недостатність медичного обслуговування (26%), низька якість перевезень у міському транспорті та низька якість води (23%), недостатнє освітлення вулиць (21%) та інші. Для розв’язання основних проблем треба подолати корупцію – так вважають 42% опитаних, на думку 40%, слід посилити контроль за органами державної влади, ще 25% чернівчан переконані, що допоможе відродження духовної і національної культури.
Лише 13% беруть активну участь у розв’язанні проблем міста. Зате 36% не беруть жодної участі, 43% – лише час від часу, 4% не переймаються цим взагалі. Причини такої пасивності – нестача часу (49%), відсутність лідера-організатора (40%), брак професійних знань і навичок (23%).
Найкращим способом подолання недоліків 31% опитаних назвали звернення до органів влади; звернення до ЗМІ та участь в акціях протесту – по 14%, 11% готові розв’язувати проблеми самостійно шляхом створення органів самоорганізації. 29% не намагаються впливати на розв’язання цих питань.
