Чернівчани масово скаржаться до управління захисту прав споживачів на придбані під час розпродажу дешеві телевізори, які виявилися несправними.
– Уже давно немає того супермаркету, ні "АБВ-", ні "ВГД-техніки", а пенсіонери продовжують звертатися, – розповів на брифінгу Борис Баглей, начальник управління у справах захисту прав споживачів в області. – Люди розкупили під час акції телевізори по 400 гривень. А тепер ми змушені шукати реалізаторів через суд аж у Дніпропетровську.
Тому начальник управління радить споживачам обережно ставитися до придбання уцінених товарів – як техніки, так і продовольства.
– Не можна сказати, що зі знижкою розпродують обов’язково неякісну техніку, – каже фахівець чернівецької майстерні з ремонту техніки Дмитро ПЛИСКА. – Уцінена техніка може працювати і набагато довше за дорогу. Якість техніки залежить насамперед від виробника, а не від ціни. Зараз телевізори приносять у ремонт або такі, які вже відпрацювали 10-15 років, або невідомих китайських фірм – такі ламаються і через рік-півтора. Причому відсотків 40 такої китайської техніки не підлягає ремонту. Основна причина поламок усієї китайської техніки – перепади напруги. Захист від перепадів такі прилади мають дуже низький, тому виходять з ладу швидко. Фільтри-подовжувачі із захистом від стрибків напруги мало допомагають. Захистити можуть хіба що фірмові стабілізатори.
Замість зробленої в Китаї під невідомою маркою техніки, Д. Плиска радить купувати фірмові речі. Техніка корейського виробництва, за його словами, якісніша за китайську. Також у продажу в Чернівцях є білоруська техніка гарної якості. Непоганою альтернативою, за словами Д. Плиски, є вживана техніка з Німеччини. Вона служить значно довше за нову з українських магазинів.
Надія МАКУШИНСЬКА
Поради покупцям
Гарантія на акційний товар має бути така сама, як і на інші аналогічні товари. З гарантійними талонами, сервісними книжками тощо.
Правильно оформлюйте покупку. Обов’язково беріть чек. Якщо у вас його немає, тільки сильний адвокат із вашими свідками зможуть повернути гроші за поганий товар.
Не кваптеся під час купівлі. Чим дорожча річ, тим довше перевіряйте її, уважно прочитайте інструкцію й увімкніть техніку в магазині.
Для дорогої речі обирайте максимально високу якість. Намагайтеся купити холодильник, телевізор трохи дорожче за ваші можливості.
Обирайте гарний магазин. Не в значенні дорогий, а такий, який завтра не зникне, де не підганяють з покупкою і не відмовляються показати сертифікат якості.
Знайте свої права і будьте готові їх захистити. У порушників не повинно бути сумнівів, що ви підете до суду.
