Спілкуючись із людьми, часто доводиться дивуватися наскільки ми різні. Сприйняття, швидкість ухвалення рішень і навіть жестикуляція можуть цілком відрізнятися. Насамперед тому, що ми різні за темпераментом.
Темперамент – вроджена особливість. Його не можна змінити, оскільки це не риса характеру, а особливість перебігання нервових процесів. Темпераменти у чистому вигляді зустрічаються досить рідко, зазвичай кожен із них присутній у різних пропорціях.
Сангвініків потрібно тримати в напрузі
Люди цього типу темпераменту легко пристосовуються до нової обстановки, жваво реагують на все, що їх цікавить. Вони з ентузіазмом беруться за нові справи. Настрій у сангвініків змінюється досить часто, але домінує стан бадьорості.
Зазвичай такі люди мають легку і впевнену ходу. Міміка і жестикуляція багата і природна, а мова гучна і чітка.
Але щойно новизна відчуттів притупляється, сангвініки стають в’ялими і байдужими, відволікаються від роботи. Якщо ваш колега або підлеглий – сангвінік, пам’ятайте, його рішення часто бувають непродуманими. Такого працівника потрібно тримати в напрузі й контролювати його роботу.
Холерики не вміють розраховувати сили
Вони легко збуджуються, неврівноважені, переключити їхню увагу доволі важко. Холерики дуже рухливі, часто надміру. За нові справи беруться з величезним ентузіазмом, цілком віддаються роботі. Але неадекватна оцінка своїх можливостей часто призводить до стрімкого спаду діяльності.
Головний недолік цього типу темпераменту – спалахи роздратованості й різкості. Хода в таких людей швидка, їм важко всидіти на одному місці, вони часто змінюють позу, підхоплюються з місця, багато і різко жестикулюють.
Холерики дуже ініціативні та працездатні. Вони висувають багато ідей, азартно долають труднощі. Проте варто контролювати їхню діяльність і нормувати робочий час, щоби, захопившись, вони не втратили адекватну оцінку своїх сил.
Меланхоліки незамінні в роботі з персоналом
Вони пасивні, ненаполегливі, слабо реагують на зовнішні впливи. Зазвичай меланхоліки занурені в себе, надають перевагу спокійній і добре знайомій обстановці. Серед переваг цього типу темпераменту – глибина і постійність почуттів.
Хода в меланхоліків стримана, хоча і швидка. Жести скупі, але різкі, оскільки такі люди почуваються ніяково в товаристві незнайомих людей. Розмовляють вони повільно, часто із запинками.
Але якщо меланхоліку організувати спокійне робоче місце, його працездатність може вразити. За підтримки і спокійного ритму роботи вони здатні творити дива, хоча і хворобливо переживатимуть будь-яку важку психологічну ситуацію. Меланхоліки дуже спостережливі й чутливі, а отже незамінні в роботі з персоналом.
Флегматики – найнадійніші у конфліктних ситуаціях
Такі люди наполегливі та цілеспрямовані. Вони надійні, їх важко вивести з рівноваги. Серед недоліків – слабка реакція на зовнішні подразники, некмітливість.
Хода в таких людей важка і лінива. Сидячи, вони довго можуть зберігати одну і ту саму позу. Кажуть мало, міміка скупа, тому прочитати щось на їхньому обличчі дуже важко.
У складних робочих ситуаціях флегматики найнадійніші працівники. Вони не сперечатимуться, а лише обмежаться підбиттям підсумків. Флегматики – надійні й дисципліновані, немає жодної потреби їх контролювати. Але роботу, яка вимагає ініціативності, їм доручати не варто.
Вікторія УГОРСЬКА
