Голова Державної міграційної служби України Микола Ковальчук у відповідь на претензії Антимонопольного комітету запевнив, що українцям не нав'язують додаткові послуги.
За словами Ковальчука, громадяни, як і раніше, мають право і можливість прийти в паспортний стіл, сплатити адміністративну послугу, держмито та вартість бланка паспорта, і отримати документ.
Однак, ті, хто не бажає стояти в чергах і самостійно збирати документи, можуть звернутися до ДП "Документ", представники якого допомагають вирішити всі питання за додаткову плату.
Клієнти такого сервісу звільнені від необхідності робити ксерокопії своїх документів, шукати нотаріуса і нести в банки квитанції про оплату послуг, а про готовність свого паспорта дізнаються по SMS.
Вартість таких послуг складає приблизно 250 грн додатково, однак ці послуги не нав'язуються, а замовляються громадянами добровільно.
Нагадаємо, Антимонопольний комітет України заявив, що в переліку квитанцій, необхідних для одержання закордонного паспорта, входять квитанції на оплату консультацій державного підприємства, оплату страхових послуг та інші, які не є обов'язковими.
