За рік на персональну сторінку Прем'єр-міністра Миколи Азарова в мережі Facebook надійшло понад 10 тис. звернень, з яких 65% розглянуто позитивно. Про це Глава Уряду повідомив під час спілкування з друзями у соціальній мережі Facebook, - повідомляє Урядовий портал.
"Приблизно вже рік ми працюємо з вами в такому режимі. За цей час надійшло понад 10 тис. звернень", - повідомив Микола Азаров.
При цьому він підкреслив, що "аналіз, як працювали різні служби Кабінету Міністрів із зверненнями людей показав, що 65% звернень розглянуто позитивно і по ним вже є рішення". "Є зворотній зв'язок, і люди дякують за надану допомогу. 32% звернень знаходяться в стадії виконання, і лише 3% звернень не виконані, і причина, як правило, пов'язана з великими обсягами та відсутністю необхідного фінансування у державному бюджеті. Але всі ці питання перебувають на контролі і будуть вирішуватися з часом", - запевнив Прем'єр-міністр.
За словами Миколи Азарова, цікаво, що серед цих звернень приблизно 55% - це прохання про допомогу, близько 10% - різні пропозиції, як покращити роботу різних державних органів, місцевих органів влади, приблизно 5% - різні інформаційні новини, близько 20% - звернення з пропозицією роботи в держструктурах. При цьому він зазначив, що всього 5% інформації носило за цей час негативний характер. "Але саме на них перш за все звертали увагу", - сказав Глава Уряду.
Микола Азаров підкреслив, що його служба веде постійну роботу з керівниками міністерств і відомств, щоб до мінімуму скоротити формальні відписки. "Я думаю, що це буде і далі продовжуватися, і високо ціную таке відверте спілкування зі своїми респондентами", - зазначив він.
Також, за його словами, всі міністри постійно заходять на сторінку Миколи Азарова в Facebook, "і тому стало вже доброю традицією, що, не чекаючи офіційного доручення Прем'єр-міністра, наша служба вже починає роботу по тим зверненням, де потрібно їх втручання".
"Вітаю всіх респондентів, на мій погляд, з непоганими результатами нашої спільної роботи", - підсумував Глава Уряду.
