Український мобільний оператор "Київстар" з 6 лютого 2026 року впроваджує нові умови продовження терміну дії номерів для передплатних абонентів.
Як йдеться у повідомленні оператора, ці зміни допоможуть зберігати номери за активними абонентами та спростити умови послуг мобільного зв'язку.
Зазначається, що оновлені правила передбачають зміну механізму збереження активного номера, зокрема впровадження проміжного призупиненого стану.
Загальний термін дії номера залишається 365 днів, однак тепер він поділяється на два етапи. Етапи терміну дії номера:
▪️упродовж перших 274 днів із моменту останнього поповнення рахунку або оплати тарифу номер перебуватиме в активному стані, абоненти зможуть користуватися всіма послугами;
▪️наступний етап — призупинений стан ще на 91 день; у цей час абоненти отримуватимуть SMS, у яких буде нагадування про поповнення рахунку, щоб уникнути деактивації номера; коли номер перебуватиме у призупиненому стані, абонент зможе поповнювати рахунок та здійснювати дзвінки на сервісні номери; щоб відновити повноцінну роботу номера, потрібно буде поповнити рахунок на суму від 30 грн.
Щоб подовжити термін дії номера, абоненти зможуть обрати кілька варіантів. Найпростіший спосіб — поповнити рахунок на суму від 30 гривень єдиним платежем. Інший варіант — оплатити основний пакет послуг строком на чотири тижні чи місяць, а також денний пакет послуг. Для користувачів річних або піврічних тарифних планів термін дії автоматично подовжується під час кожного поновлення пакета послуг.
Повідомляється, що деякі фіноперації не впливають на продовження терміну дії номера. До таких послуг належать "Екстра гроші" й переказ коштів іншим абонентам. Система не враховує ці транзакції як дії для підтримання активності номера.
Щоб перевірити поточний термін дії свого номера, абоненти можуть скористатися USSD-запитом *114# або переглянути відповідну інформацію в розділі "Профіль" мобільного застосунку "Мій Київстар". Ці інструменти дають швидкий доступ до актуальних даних про стан номера й допомагають уникнути його деактивації.
Читайте новини "МБ" у Google News | Facebook | Telegram | Viber | Instagram
