Авто | Нерухомість | Робота
RSS logo rss  |  Вхід: Вхід в Молодий Буковинець
Головна | Приватні оголошення |Приватні оголошення Тури з Чернівців | Історія успіху | Історія успіху Афіша | Пропозиція тижня | Він+Вона | Журнал "Давай Одружимось!" |
  Новини: Чернівців | України | Світу | » Політика | » Економіка | » Культура | » Спорт | » Здоров'я | » Кримінал | » Життя | » Фото | » Відео | » Новини читачів |
В Україні хочуть відмовитися від Книги скарг та пропозицій


Мінекономрозвитку ініціює скасування Книги відгуків та пропозицій відповідно до європейського досвіду і практики.

Про це повідомили у прес-службі Мінекономрозвитку (МЕРТ), пише Новое время.

У міністерстві вважають, що зараз Книга відгуків і пропозицій не є дієвим інструментом для захисту прав і вводить споживачів в оману. Крім того, на думку МЕРТ, Книга відгуків і пропозицій є застарілим і неефективним для споживачів інструментом.

Відзначається, що в країнах ЄС вона не використовується. Тому бізнес повинен віддавати перевагу іншим каналам, таким як електронним зверненням, гарячими телефонними лініями.

"Вимога щодо ведення Книги відгуків та пропозицій створює зайвий тиск на добросовісний бізнес. Підприємці змушені витрачати значні кошти на організацію виконання вимог (встановлення відповідального за ведення книги, забезпечення щоквартальної перевірки щодо ведення книги, розгляд звернень, зберігання листів, підготовку звітів)", - зазначають у міністерстві.

За розрахунками МЕРТ, загальні витрати на адміністрування цього регулювання для бізнесу складають приблизно 125,6 млн грн в рік.
Відзначається, що штраф від Держпродпотребслужби може накладатися навіть не через факт порушення прав споживачів, а просто у разі неправильного оформлення книги.
Рейтинг:
(голосів: 1)
25-09-2018, 21:20
Коментарів 0 Переглядів 906

Хвороба не відступає: на Буковині за добу виявили 47 нових випадків COVID-19
Загальна чисельність інфікованих в області від першого встановленого випадку складає 3306 осіб
За добу на Буковині померли четверо пацієнтів з COVID-19 та підозрою
Двоє померлих буковинців мали підтверджений COVID-19, ще двоє - підозру та низку супутніх хвороб
Популярне Коментують
• Новини










«Святкуємо закінчення карантину, жіночко». Блог Надії Будної
На Алеї Небайдужості зайняті всі лавки, причому сидять на них тісненько компаніями – по четверо-п’ятеро. Маски – жодної
Чи не зарано «розкарантинились»? Блог Марини Кавкало
У нас, здається, карантин для частини людей скасували ще до офіційного рішення про пом’якшення обмежень
Через карантин – до природності. Блог Юлії Пацаранюк
Повертаємося до "заводських" налаштувань, як то кажуть!
загрузка...
Щоб смакувало, як вдома – купуйте натуральне у «Еко М’ясо» у м. Чернівці і області!*

Ось уже третій рік поспіль екологічно чисте м’ясо власного виробництва і якісну продукцію з натурального м’яса свинини та яловичини пропонує буковинцям мінім’ясокомбінат "Еко М’ясо", що розташований у с. Магала Новоселицького району.
Мережа автошкіл у м. Чернівці пропонує свої послуги*

Декілька порад, на які слід звернути увагу при виборі школи.
Чому котли варто обирати у магазині "InstallPro" у м. Чернівці?*

Щоб не помилитися, купуючи обладнання, обирайте перевірених продавців. У Чернівцях одним із таких є магазин InstallPro.
У Чернівцях лабораторія Avicenna виконує аналіз на Covid-19 ( IgG, IgM ). Результат за 2 дні!*

Лабораторія Avicenna виконує імуноферментний КІЛЬКІСНИЙ аналіз на наявність антитіл IgG, IgM до Covid-19.