citex.com.ua - що це за послуга? Які саме продукти можна замовити і як швидко їх доставлять? На ці та інші запитання ми попросили дати відповідь менеджера проекту Ірину Ігнатенко.
– Пані Ірино, які послуги пропонує компанія "Citex"?
– Основне наше завдання – зробити життя чернівчан комфортнішим і зручнішим. Ми не хочемо, щоби Ви, втомлені після роботи, чи у вихідні дні думали, як маєте добратися до магазину, щоб зробити потрібні покупки. Ми хочемо, щоб Ви дбали про відпочинок, а тому доставку продуктів беремо на себе. Ви лише обираєте товар на сайті, а наш працівник збере товар і привезе його упродовж години або у зручний для Вас час. Замовлений Вами товар відбирається прямо з полиці супермаркету "Колос" за адресою: м.Чернівці, вул.Героїв Майдану,69. Ви платите по чеку із магазину + вартість доставки. В citex.com.ua зробили покупку максимально прозорою, без додаткових накруток і переплат. Якщо ж бажаного товару немає на сайті - не хвилюйтесь, його постараються знайти для Вас в магазині!
– У чому особливості діяльності компанії?
Ми першими вийшли на ринок доставки продуктів у Чернівцях і хочемо й надалі зберігати першість, а тому дбаємо про свою репутацію. Замовляючи продукти у нас, Ви можете бути впевнені, що доставка товарів здійснюється із магазинів торговельної мережі "Колос", а оплата – лише по чеку, що гарантує якість покупки.
– Але мабуть є ще нюанси чи якісь додаткові платежі?
– Тільки вартість доставки 35 грн., яка чітко фіксована, незалежно від суми замовлення. Ми зробили покупку максимально прозорою, без додаткових накруток і переплат.
– Наскільки великий перелік пропонованих товарів?
– Зараз у нас в каталозі близько 600 позицій. Однак ми постійно працюємо над збільшенням пропозиції. Усі товари зручно об’єднані у рубрики: піца, чай, кава, алкогольні та безалкогольні напої, м'ясо, ковбасні вироби, консервація, бакалія, заморожені продукти, харчування для діабетиків, кондитерські вироби. Ми орієнтуємося на найширше коло споживачів. Проте, якщо потрібного Вам товару на нашому сайті немає, не хвилюйтеся, наш працівник постарається знайти його на полицях магазину.
– Чи працює у Вас зворотній зв'язок зі споживачем?
– Так. Ми завжди відкриті для спілкування. Ви можете залишити свої побажання чи пропозиції, які обов’язково візьмемо до уваги, на нашому сайті чи передати їх через кур’єра, який доставить Ваш товар. Наші працівники завжди ввічливі та привітні у спілкуванні з клієнтами. Ми щиро вдячні всім, хто уже чотири місяці користується нашими послугами. Якщо Ви з нами, отже, задоволені такою співпрацєю. Ми також вдячні й тим, хто ще досі не з нами, бо маємо стимул працювати ще краще і прагнути більшого. Саме для Вас у нас завжди є цікаві ідеї та несподіванки.
– А справді, акції у Вас є?
– Звичайно. Ми за приємні сюрпризи, а тому щомісяця пропонуємо різні новинки. А зараз у нас цікава акція "Добрі сусіди": якщо двоє і більше сусідів зроблять замовлення, то кожен із них отримує знижку 25% на доставку!
– Як можна замовити товари?
– Телефоном чи через мережу Інтернет.
Ми працюємо з 9 і до 20 години щодня без вихідних.
Ви замовляєте, і ми швидко доставимо замовлення Вам додому чи в офіс.
Наші контакти: citex.com.ua
т.м. +38 095 093 55 90, +38 096 554 64 22
vk.com/citexua
