В умовах політичної та економічної нестабільності все більше банків відчувають фінансову скруту. Тому у кожного українця, який хоче відкласти кошти на депозит, виникає питання: з яким банком співпрацювати сьогодні, щоб завтра не залишитися без коштів та без відсотків?
Ми вирішили порадитись із
заступником начальника філії Чернівецького обласного управління АТ "Ощадбанк" Володимиром МОНЗЕЛЕВСЬКИМ.– Багато людей зараз забирають вклади з банків? А яка динаміка вкладів у Ощадбанку?– Останнім часом основне хвилювання у банківському секторі пов’язане саме з сегментом вкладів. Через різкі зміни курсів валют, події на Україні, в багатьох банках спостерігався відтік вкладів. На щастя, Ощадбанку ця тенденція майже не торкнулася: клієнти показали високий рівень довіри, не дивлячись на загальну нестабільність. Загалом відкривають вклади у національній валюті, проте і вкладів у доларах та євро теж не поменшало. До прикладу, кількість депозитних договорів, укладених за 2014 рік, збільшилася на 15% порівняно з 2013 роком. 62,8% з них – у національній валюті.
– Розкажіть, будь ласка, які види депозитних продуктів може запропонувати Ощадбанк.– Насправді, асортимент вкладів налічує близько одного десятка продуктів, що дає клієнту можливість обрати той депозит, який задовольнятиме його за всіма параметрами – це стосується строку, відсоткової ставки та решти умов. На разі банк пропонує абсолютно гнучкі умови розміщення депозитів. Простіше кажучи, Ви можете розмістити кошти на термін від 7 днів і більше. А з 08 грудня 2014 року затверджено новий святковий вклад "Щедрик", за умовами якого відсоткова ставка у гривні, як символ року, складає 20,15%, термін – 3 місяці, а мінімальна сума – 500 грн.
Деталі клієнт може дізнатися, звернувшись до будь-якого менеджера у відділенні Ощадбанку, де йому з радістю нададуть повну та вичерпну консультацію.
– Оскільки ми заговорили про обслуговування, Ощадбанк називає себе клієнтоорієнтованим та банком, що змінюється. А що це у Вашому розумінні?– Ми вважаємо, що клієнтоорієнтованість – це не лише посмішки операціоністів та хол-менеджерів, а також деякі матеріальні фактори. Клієнтоорієнтованість – це коли банк розуміє, що потрібно клієнту і вчасно йому це пропонує. На першому місці повинна стояти зручність клієнта. Для Ощадбанку це поняття має на увазі не просто зробити все для задоволення потреби клієнта, але і сформувати з ним довгострокові партнерські умови. Саме тому база депозитних продуктів орієнтована на різні соціальні групи населення з різними можливостями та рівнем забезпечення.
– Тобто в Ощадбанку діють програми лояльності?– Звичайно. У випадку, якщо клієнт укладає договір на термін більше місяців, він отримує безкоштовну картку. І, залежно від суми – бонус до відсоткової ставки – від 0,5% до 1,5%. Також напередодні Новорічних та Різдвяних свят стартують спеціальні акції та пропозиції. Однією з таких пропозицій є розіграш ноутбуку серед вкладників, які в період з 1 по 31 грудня укладуть депозитний договір на суму 50 000 гривень (або в еквіваленті) і більше.
Щодо вкладу "Щедрик", клієнти, які при укладанні такого договору заспівають щедрівку, отримають від Ощадбанку – у рік Вівці – іграшкову овечку. Ця умова діє в установах нового формату, за адресами:
вул. Центральна, 8 та вул.
Головна, 119.– А що Ви можете сказати про безпеку вкладів? Усім відомо, що значна кількість банків на сьогодні перестають існувати, а гроші громадянам або не повертаються, або повертаються у незначних розмірах. – Не можу не погодитися. Велика кількість громадян, а серед них значна кількість пенсіонерів, укладають депозитні договори з банками, які провадять ризикову діяльність і пропонують високі відсоткові ставки. Тобто, якщо ставка підозріло висока, це свідчить про ризик неповернення вкладу. Ощадний банк має хорошу ліквідність і встановлює вигідні для клієнта відсоткові ставки по депозитах. Держава гарантує АТ "Ощадбанк" 100% повернення всієї суми вкладу, керуючись статтею 57 Закону України "Про банк і банківську діяльність". Тому наші вкладники в сучасних економічних умовах можуть бути спокійними за свої кошти, розміщені в АТ "Ощадбанк".
Світлана СИМОНОВА.Ліцензія НБУ № 148 від 05.10.2011р.
10-12-2014, 14:47
0
3 021