Як зазначає "The Banker", те, що ПриватБанк вже п’ятий рік поспіль визнаний банком року, підтверджує успішність стратегію розвитку на ринку і технологічних інновацій. У 2013 році "The Banker" виділив перехід ПриватБанку на цілодобове обслуговування корпоративних клієнтів і впровадження в національному масштабі системи безвідсоткової розстрочки для населення.
"Наші клієнти можуть розраховувати на високу якість обслуговування в банку на справедливих умовах. Ми хочемо максимально швидко реагувати на будь-які запитання, скарги від наших клієнтів, і цей напрямок є стратегічним для банку", – цитує "The Banker" Голову Правління ПриватБанку Олександра Дубілета.
"The Banker" також зазначає, що орієнтація на сучасні технології дозволила банку за останній рік збільшити вдвічі кількість операцій, які здійснюються клієнтами через системи Інтернет-банку, і стати лідером у регіоні з популярності платіжних сервісів для смартфонів.
Експерти провідного журналу фінансової індустрії "The Banker" (входить до групи The Financial Times) щорічно визначають банк року серед фінансово-кредитних організацій 150 країн світу. Цього року на престижну нагороду претендувало понад 530 банків. Усі банки оцінювали за групою критеріїв, серед яких були як якісні (прибутковість, якість активів і фінансова стійкість), так і кількісні (великі залучення капіталу; угоди M&A; впровадження нових технологій, продуктів і бізнес-напрямків).
Ліцензія НБУ №22 від 04.12.2001р.
