* Реклама
У жовтні компанія Світ Матраців відзначає 20-річчя. За цей час її назва залишилася незмінною, а уявлення про те, що таке дім, у якому зручно й затишно, помітно розширилося. Сьогодні Світ Матраців – не лише матраци. Це і ліжка, і меблі, і текстиль та аксесуари, а ще консультації, доставка й сервіс.
У 2006 році в Чернівцях відкрився магазин, назва якого досить точно визначала його спеціалізацію. Матраци були головним товаром і водночас точкою відліку для історії, яка триває вже два десятиліття.
Нині ж Світ Матраців – найбільша всеукраїнська мережа магазинів, де продають товари для облаштування оселі. У 37 містах України працює більше 130 магазинів, а також інтернет-магазин https://svit-matrasiv.com.ua/ua/. За цей час змінилося багато: технології виробництва, матеріали, дизайн, вимоги до меблів, підхід до облаштування оселі. Змінилися й можливості людей: сьогодні можна порівнювати товари, читати характеристики, радитися та замовляти онлайн. Відповідно до цього розвивався і Світ Матраців. Однак є те, що за 20 років лишилося незмінним: кожна людина завжди шукає щось своє, особливе, і компанія готова їй у цьому допомогти.
Разом із товарами зазнавала змін і комунікація бренду. У різні роки Світ Матраців говорив про сон, сам продукт, здоровий сон, а згодом – про турботу й близькість. У сучасній комунікації з’явилася фраза "Здоровий сон доступний всім". А перед новим навчальним роком бренд жартома говорить: "Хочеш знати – треба спати!". За цими різними слоганами можна простежити, як компанія дедалі більше говорить не лише про те, що продає, а про те, навіщо це людині.
За двадцять років саме поняття домашнього комфорту стало ширшим. Колись людина могла прийти до магазину із цілком конкретним запитом: потрібен матрац певного розміру. Сьогодні запит часто звучить інакше. Хтось облаштовує спальню після ремонту, хтось обирає перше ліжко для дитини, інший хоче оновити кімнату батьків, а комусь потрібно організувати простір у новій квартирі. У кожній із цих ситуацій речі мають працювати разом – бути зручними, відповідати простору, стилю життя і можливостям родини.
Тому розширення асортименту було не просто збільшенням кількості товарів. За кожною новою категорією стояла цілком практична потреба покупця. До матраца потрібне ліжко, до ліжка – подушки, ковдра й постіль, у спальню – тумба чи комод. А якщо йдеться вже про облаштування всієї оселі, виникає потреба у шафі, дивані, кріслі, столі чи меблях для передпокою.
Саме так змінювався Світ Матраців: тут не відмовлялися від того, з чого все починалося, а додали те, що стало потрібним його клієнтові.
У кожного – свій комфорт
Матраци й сьогодні залишаються в пріоритеті. Вибір їх за двадцять років став значно багатшим. Нині покупці мають змогу підібрати товар саме для себе. У каталозі компанії – безпружинні та моделі на незалежних пружинах, дитячі матраци, а також топери для диванів. Є різні розміри, конструкції, наповнення та цінові категорії. Для пари, де люди мають різні вподобання щодо жорсткості, для дитини, підлітка чи людини старшого віку критерії вибору різняться. Тому важливо не лише мати різні варіанти, а змогу поговорити з консультантом просто в магазині, порівняти моделі й визначитися з параметрами.
Сьогодні в магазинах Світ Матраців можна придбати матраци та спальні аксесуари провідних фабрик України, Туреччини та Іспанії.
Компанії Світ Матрац довіряють чимало українців. Серед його амбасадорів – шеф-кухарі, спортсмени, телеведучі й медійні особистості, такі Євген Клопотенко, Олександр Педан, Олексій Новіков, Григорій Решетник, Надія Матвєєва, Андрій Бєдняков.
А за всім цим стоять люди: консультанти, менеджери, фахівці сервісу, працівники складів і доставки. Кожен по-своєму впливає на те, яким буде досвід клієнта. Хтось зустрічає його в магазині й допомагає визначитися з вибором, хтось організовує доставку, а хтось вирішує питання вже після придбання. Саме така щоденна робота зрештою й визначає, яким люди запам’ятають бренд.
Цінність не закінчується після покупки
Коли йдеться про ліжко, шафу чи диван, після вибору виникає цілком практичне питання: як усе це доставити додому, занести й зібрати? Світ Матраців має власну службу доставки, пропонує занесення та монтаж. Якщо в місті немає магазину мережі, товар можна відправити перевізником. Є можливість самовивезення, різні способи оплати, а також повернення та обмін відповідно до правил торгівлі. Післяпродажні питання опрацьовує власний сервісний центр.
Світ Матраців робить ставку на якість продукції та надійність виробників, представлених в асортименті. Додатковим підтвердженням упевненості в товарах є гарантійні зобов’язання: залежно від моделі та виробника термін гарантії може становити до 5 років.
Подарунки з нагоди ювілею
20 років - особлива дата, яку хочеться святкувати разом. Тому цього жовтня Світ Матраців підготував для своїх клієнтів ювілейні подарунки.
Протягом жовтня кожен, хто здійснить покупку товару на суму від 10 000 гривень, гарантовано отримає подарунок. Разом із покупкою клієнт отримує спеціальну ювілейну скретч-картку. Достатньо стерти захисний шар - і одразу дізнатися, який саме подарунок чекає. Деталі на сайті: https://svit-matrasiv.com.ua/ua/sales/.
За двадцять років Світ Матраців змінився разом із людьми, для яких працює. Сьогодні за цією назвою – не лише матраци, а все те, що допомагає облаштувати простір під себе. І саме в цьому – найкраще пояснення двадцятирічної історії компанії.
Отримати детальну консультацію та протестувати матрац у магазинах:
м. Чернівці, пров. Складський, 4
м. Чернівці, вул. Руданського, 6
м. Чернівці, вул. Руська, 213
м. Чернівці, вул. Хотинська, 43, ТЦ "Боянівка", маг. №1 (Центральний вхід)
м. Чернівці, вул. Хотинська, 43, ТЦ "Боянівка", маг. №2 (Боковий вхід)
м. Чернівці, вул. Лейтенанта Олександра Маланчука, 38
м. Чернівці, вул. Скальда , 11Б (кол. Комарова)
м. Чернівці, вул. Калинівська, 13 (Добробут)
м. Чернівці, вул. Воробкевича, 33
м. Чернівці, вул. Героїв Майдану, 150
м. Кіцмань, вул. Незалежності, 39
