У зверненнях до влади буковинці найчастіше просять матеріальної допомоги на лікування, придбання палива, газифікацію власних осель, ремонт та придбання житла. 33% від загальної кількості звернень стосується соціальних питань. 54% звернень надійшло від малозахищених верств населення – учасників війни, дітей війни, інвалідів Великої Вітчизняної війни, учасників бойових дій, ветеранів праці, інвалідів І-ІІІ груп, одиноких матерів, матерів-героїнь, багатодітних сімей, осіб, що постраждали від аварії на ЧАЕС, учасників ліквідації аварії на ЧАЕС, пенсіонерів. 19% звернень від загальної кількості скарг стосуються питань комунального господарства та житлової політики. Найбільш нагальні проблеми населення – це протікання дахів у будинках як старої, так і сучасної забудови, незадовільний стан каналізаційної мережі, ремонт житла. Нагальним залишається питання покращення житлово-побутових умов. 12% звернень стосується питань екології та природних ресурсів, з них 27% з ліквідації наслідків надзвичайних ситуацій, а саме подолання наслідків стихії, що сталася на території області у червні-липні минулого року. 9% звернень – з питань аграрної політики та земельних відносин, з них 68% – з питань власності на землю.
Загалом торік до обласної державної адміністрації надійшло 3 тис. 88 письмових звернень, що на 127 звернень менше, ніж за 2009 рік. На особистому прийомі голови та заступників голови облдержадміністрації прийнято 1 тис. 84 звернення. Всього отримано 4 тис. 172 звернення. Кількість осіб, що їх підписала, становить 13 тис. 219, - повідомляє прес-служба ОДА.
