«Задоволені клієнти — це наша мотивація до вдосконалення»: переможець «Народного бренду — 2024» СТО Bosch Car Service «Тандем» — про послуги й особливості сервісу *

І минулого, і цього року компанія Bosch Car Service "Тандем" перемогла в конкурсі "Народний бренд" у номінації "Автосервіси". Цьогоріч перемогу в цьому конкурсі здобула ще й автомийка "Тандем".

Уся компанія на чолі з директором Романом Панівським вдячна чернівчанам за прихильність, виявлену під час голосування, а також високу довіру.

"Нашому бізнесу вже 24 роки. Ми вдруге поспіль виграємо в цьому конкурсі. І це дуже важливо для нас. Вважаю, що проведення такого конкурсу, як "Народний бренд", потрібне чернівчанам. Такі змагання допомагають споживачам зрозуміти, хто є найкращими представниками у своїй справі. А задоволені клієнти — це наша мотивація до вдосконалення", — зауважив Роман Панівський на церемонії нагородження "Народний бренд — 2024".

Під час спілкування з працівниками компанії ми навели їм кілька відгуків клієнтів про співпрацю зі СТО Bosch Car Service "Тандем", і попросили прокоментувати їх відповідно до задоволених клієнтських запитів.

Відгук клієнта Любомир Михайлович: "Трапився неприємний інцидент з моїм авто. Та ще й колір дуже складний. Перебирав майстернями, аби не відрізнялися двері та бампер кольором, друзі порекомендували цю СТО. Поїхав, оцінили пошкодження — і через два дні, я забрав своє Sorento. Хлопці дуже швидко та якісно виконали свою роботу. Хочу зауважити те, що було пошкодження на ПТФ, про яке й мови не було, вони також виправили".

СТО "Тандем": "Справді, наші фахівці виконують послуги із ремонту й фарбування авто. У нас є опція комп’ютерного підбору фарби. Своїм клієнтам ми можемо запропонувати понад 10 000 найменувань лакофарбової продукції та супутніх матеріалів для ремонту. Усі наші фарби, захисні покриття проходять сертифікацію та відповідають найвищим вимогам якості. Кожну одиницю товару, що надійшла від виробника, наші спеціалісти ретельно перевіряють на відповідність заявленим характеристикам. Ми працюємо лише з відомими компаніями, тож навіть найпростіший ґрунт під фарбування авто у нас сертифікований і відповідає найвищим світовим стандартам".



Відгук клієнта Yulia T: "Зверталась декілька разів на цю СТО, завжди професійне ставлення до клієнта і гарне обслуговування. Довго не вдавалося знайти потрібну деталь до автомобіля. Тут допомогли. Підібрали оригінальні запчастини і зробили все в короткі строки".

СТО "Тандем": "Автосервіси мережі Bosch Car Service, представником якого ми є, працюють за єдиним стандартом, регулярно проходять сертифікацію, забезпечені докладними технічними посібниками з ремонту. Компанія Bosch — відомий виробник автозапчастин, що доставляє комплектувальні вироби для провідних автомобільних брендів. Тому клієнти Bosch Car Service можуть підібрати й замовити в постачальника запчастини, які використовують відомі автовиробники під час конвеєрної збірки".

Відгук клієнта Nazar Naz: "Робив тут діагностику. Все, що треба було, виявили й полагодили".

СТО "Тандем": На нашій СТО, як і на всіх станціях "Бош Авто Сервіс" встановлено точне та сучасне діагностичне обладнання. В автомайстернях здійснюють як повну діагностику транспортного засобу, так і перевірку окремих систем автомобіля".

Відгук клієнта Віктор Білецький: "Виграв акційну мийку. Дуже добре помили як ззовні, так і в середині, ніяких патьоків і прогалин не було. Приємний ввічливий персонал, чистий бокс і техніка, неодмінно заїду ще".

СТО "Тандем": "Так, компанія "Тандем" обслуговує клієнтів також у детейлінг-центрі. Там надають послуги з миття авто, зокрема є можливості: безконтактного і контактного миття, полірування кузова та фар машини, хімчистки салону, нанесення кераміки та воску, наклеювання захисної плівки".



ПРО КОМПАНІЮ
СТО "Тандем" із Чернівців обслуговує клієнтів з 2001 року. Вона отримала сертифікат Bosch і приєдналася до світової мережі Bosch Car Service. Упродовж 2016-2019 років ця СТО була найкращою в Чернівецькій області та увійшла до сотні найкращих в Україні. Упродовж двох останніх років ця компанія перемагає в конкурсі "Народний бренд" у Чернівцях.

Контакти:
м. Чернівці, вул. Маршала Рибалка, 3в
Т. +380503669222
sto.tandem