Потужний збій у «Київстар»: компанія повідомила, що частково відновила роботу послуг

Спеціалісти компанії Київстар станом на 20:00 12 грудня частково відновили роботу послуг фіксованого зв`язку.

Про це йдеться на сайті компанії, передає molbuk.ua



Зараз спеціалісти компанії працюють над відновленням інших послуг і зроблять все можливе, аби остаточно завершити цю роботу протягом 13 грудня 2023 року.

"Відновлення сервісів може відбуватись поступово, про що ми повідомлятимемо додатково. Ми висловлюємо подяку правоохоронним органам та державним службам за миттєву реакцію і професійну допомогу в вирішенні цієї безпрецедентної ситуації", - йдеться у повідомленні компанії.

Також обіцяють, що після стабілізації роботи мережі усі абоненти і корпоративні клієнти, які внаслідок хакерської атаки не могли скористатись сервісами компанії, обов`язково отримають компенсації.

Раніше військовий спеціаліст у галузі радіотехнологій Сергій "Флеш" Бескрестнов зробив у своєму телеграм-каналі прогноз, що для відновлення роботи оператора "Київстар" може знадобитись щонайменше доба.

"Те, що сталося, не було ніде і ніколи (за масштабом) за всю історію мобільного зв'язку і не тільки в Україні. Моя оцінка виправлення ситуації – доба. За хорошого прогнозу", – зазначив спеціаліст.

Він також додав, що термінали поповнення, самообслуговування та платіжні термінали у магазинах можуть не працювати, якщо в них стояли картки "Київстару".

До того ж перекіс трафіку дався взнаки на навантаженні, яке прийняли інші оператори. У Vodafone та lifecell може бути зайнята мережа.

Експерт також прокоментував можливі хакерські атаки на інші компанії та фінустанови.

"Не варто слухати вкиди противника: ні сьогодні, ні завтра не ляжуть ні банки, ні інший зв'язок", – підкреслив він.

Збій у роботі "Київстар"

12 грудня у роботі українського оператора Київстар стався потужний збій. Користувачі масово повідомляли про відсутність зв'язку та інтернету. Крім того, не працює сайт оператора. Пізніше стало відомо, що причиною масового технічного збою стала хакерська атака на ядро мережі.

У Мінцифри зауважили, що національний роумінг не працює, бо "Київстар" не може передати інформацію про своїх абонентів іншим операторам.

Водночас у ЗСУ зазначили, що українські військові на лінії фронту не відчули збою в роботі оператора звʼязку "Київстар".

Читайте новини "МБ" у Facebook | Telegram | Viber | Instagram