У "Нафтогазі" пояснили, коли споживачам мають повернути переплати за газ

новини / Новини України
25 336
0


Постачальники газу, від яких споживачі перейшли до “Нафтогазу” (у тому числі “Чернівцігаз збут”), мають повернути переплати впродовж 14 днів. Проте в умовах воєнного стану терміни повернення можуть бути інші.

Про це повідомляє “Нафтогаз”.




Зазначає, що майже 9 мільйонів споживачів перевели до “Нафтогазу” заднім числом. А попередні постачальники не попередили про це споживачів належним чином.

“Попередні газопостачальні компанії мали передбачити свою нездатність продовжувати постачання природного газу і повідомити про це всіх споживачів завчасно - не пізніше ніж через три робочі дні після дня, коли стало відомо про відповідні обставини”, - зазначили у “Нафтогазі”.

Клієнтам радять отримати роз’яснення щодо ситуації, яка склалася, у попередньої газопостачальної компанії.

“Ми розуміємо, що клієнти цих компаній проводили розрахунок за попередній період з вищезгаданими компаніями, проте поставку газу за травень та червень 2022 року здійснював “Нафтогаз”. Саме тому, рахунки за спожитий газ у попередньому періоді мають бути оплачені на рахунки ГК "Нафтогаз України". Попередня газопостачальна компанія протягом 14 (максимально 30) календарних днів, має надати відповідь та повернути переплату. Проте в умовах воєнного стану терміни повернення можуть бути інші. Дієвого механізму щодо переводу коштів між компаніями не існує.”, - зазначають у “Нафтогазі”.

Також повідомляється, що ГК "Нафтогаз України" не володів інформацією про припинення газопостачання для 10 млн українських домогосподарств й отримала цю інформацію після 10 червня, під час процесу формування рахунків за спожитий газ у попередньому періоді.

Щоб переплати повернули, потрібно звернутись до попередньої газопостачальної компанії та написати заяву на повернення переплати.

До заяви на повернення коштів платнику необхідно додати копію паспорта, ідентифікаційного номера та повних банківських реквізитів власного карткового рахунку (з зазначенням IBAN, МФО, ЄДРПОУ банку).

Читайте новини "МБ" у Facebook | Telegram | Viber | Instagram
Шановний відвідувач, Ви зайшли на сайт як незареєстрований користувач. Ми рекомендуємо Вам зареєструватись або зайти на сайт під своїм ім'ям.

0 коментарів

Ваше ім’я: *
Ваш e-mail: *
Код: Натисніть на зображення, щоб оновити код, якщо він нерозбірливий
Введіть код:


Logo
“Здійснено за підтримки Асоціації “Незалежні регіональні видавці України” та Foreningen Ukrainian Media Fund Nordic в рамках реалізації проєкту Хаб підтримки регіональних медіа. Погляди авторів не обов'язково збігаються з офіційною позицією партнерів” в рамках реалізації
грантового проєкту Хаб підтримки регіональних медіа.
Погляди авторів не обов'язково збігаються з офіційною позицією партнерів”


Copyright 2024. Всі права захищені. Використання будь-яких матеріалів, розміщених на сайті, дозволяється
при розміщенні посилання (для Інтернет-видань - гіперпосилання) на molbuk.ua. Посилання
(гіперпосилання) обов'язкове в незалежності від повного або часткового використання матеріалів.