* На правах реклами
Світлана Островська – лікар-стоматолог з більш ніж 20-річним досвідом роботи, власник стоматологічної клініки ОСА, погодилася розповісти про те, як не платити стоматологам зайвого, не дати ошукати себе на гроші та при цьому не нашкодити своєму здоров'ю.
– Частіше за все у своїх бідах ми винні самі. Погодитися з цим важко, тому, як правило, звинувачуємо інших. Так нам легше, оскільки перекладаємо відповідальність за свої помилки та дії на інших.
Але іноді ми вибудовуємо модель наших дій, щоб запобігти негативним наслідкам.
Наприклад, зима – волога погода – погане взуття – промочу ноги – захворію – не зароблю на відпустку.
Спробуємо вибудувати аналогічний логічний ланцюжок: зуби – лікар – гроші – результат.
Зуби. Вони будуть здорові, якщо будуть чисті. Це аксіома, яка не всім подобається. Про це говорено-переговорено. Але повірте мені, більшість дорослого населення не знає, як і чим навести порядок у ротовій порожнині. Я дуже радію, коли мене запитують про її гігієну. Маючи навички з догляду за зубами, ви можете значно заощадити як гроші, так і нерви.
Зуб все-таки почав турбувати. Іти чи не йти? Питання риторичне. Не хочеться, страшно, а може перейде....НЕ ПЕРЕЙДЕ! І чим довше терпите, тим більше заплатите.
Куди піти??? О, це питання на мільйон!
85% пацієнтів шукають лікаря в інтернеті. Навіть уже існує термін "лікар в кишені".
Чи варто шукати стоматолога за відгуками в мережі? Керівники клінік чітко розуміють, як пацієнти шукають лікарів. Найпростіший маркетинговий хід – це, звісно, написати про себе гарні відгуки.
А коли ви задоволені послугами, то хіба відразу біжите писати оди стоматологу? Більшість зі нас навіть не хоче афішувати візит до лікаря.
Негативні ж відгуки пишуть самі пацієнти та … конкуренти.
Чи варто довіряти відгукам? Ну, мабуть, потрібно, але не на всі 100%. Краще враховувати думку та рекомендації людей, які тривалий час лікуються у цьому закладі.
Фінанси. Відсутність грошей призводить до того, що люди орієнтуються на вартість, а не на кваліфікацію. Ціна вирішує все. І тут вас може очікувати дезінформація. Наприклад, у людини у роті абсолютно "здорові" корені. Один лікар скаже, що поставить вам міст на весь зубний ряд, і це буде недорого вартувати, і ви уже через тиждень будете із зубами. Пацієнт радий вірити.
Інший лікар каже, що треба все спочатку видалити, а потім планувати протезування. Який лікар вам сподобається більше? Звичайно, перший. Але є відстрочений результат роботи лікаря. І не факт, що ви не заплатите вдруге ще більше.
Кваліфікація лікаря. Я, як лікар з великим досвідом роботи, мабуть, скажу дивну річ. Стаж роботи не обумовлює кваліфікацію. І хороший стоматолог – не завжди гарний психолог. Частіше за все, залишаються затребуваними гарні висококваліфіковані спеціалісти, які не дуже вміють до вас залізти в душу.
І про результат. Повертаючись до взуття. Зима пройшла – ноги сухі – чоботи цілі. Тоді, на наступний сезон ви, швидше за все, скористаєтеся своїм досвідом і купите взуття цієї ж торгової марки. За аналогією – якщо ви отримали гарний результат у лікаря, не шукайте інших рук.
Адреса: м. Чернівці, вул. Л. Кобилиці, 22
Тел.: 57-57-81, 0996044015,
0990709200;
oca_dental@ukr.net
https://m.facebook.com/stomatologosa/
Ліцензія МОЗУ АЕ №459845 від 23 квітня 2014 року №277
