Банкомати видають лише сотки

Новини Чернівців / економіка, бізнес
7 347
0
Банкомати видають лише сотки

Купюру номіналом 20 гривень отримати в банкоматі неможливо. Найменша купюра, яку зрідка можна зняти з картки, – 50 гривень. Найчастіше проблема виникає тоді, коли людині потрібно зняти з картки залишок.

– Хотіла напередодні Нового року зняти 80 гривень з пенсії, які ще залишалися в мене на картці, та не змогла, – каже пенсіонерка Тетяна Миколаївна. – Ледь не плакала, бо для мене 80 гривень – це теж гроші, я могла на них придбати якісь продукти.

– Постійно знімаю гроші з картки, бо отримую на неї зарплату, але не можу зняти 60 чи 30 гривень, – каже чернівчанка Марина. – Банкомат видає лише крупні купюри: 100, 200 гривень, мінімум – 50 гривень.

Керівництво Нацбанку у Чернівецькій області запевняє, що проблем із дрібними купюрами у чернівецьких банкоматах немає. А щодо дрібних купюр, то, за словами Богдана КОВЧА, голови Національного банку України у Чернівецькій області, все залежить від керівника банку. Якщо він уважно слідкує за роботою своїх банкоматів, проблем не повинно бути.

Але в інших банках стверджують, що дрібних купюр все ж не вистачає.

– Є проблема з дрібними купюрами, бо люди зараз тримають їх у кишенях, – каже начальник філіалу банку Наталія Полякова. – Щомісяця завантажуємо касу в банкомат і бачимо, що не вистачає одиничок, двійок і п’ятірок. Дуже часто у нас в касі таких дрібних купюр просто немає. Люди дрібні купюри тримають на витрати, а в банк приходять обмінювати великі банкноти. Телефонувала своїм колегам з інших банків – у них подібна ситуація.

Коментар

Тетяна Крицкалюк, начальник відділення банку:

– Все залежить від того, як налаштований банкомат. Налаштовують банкомати через касети. Наприклад, є п’ять касет, у які запрограмовують купюри різного номіналу. Наприклад, одну касету тільки на сотні, другу – на двохсотки, третю – на 50 гривень. Є банкомати, які налаштовують лише на 100, 200 чи 500 гривень.

Наприклад, банкомати нашого банку запрограмовані на 20-гривневі купюри, а десятки чи п’ятірки просто не передбачені. Чим більше купюр у касети можна вставити, тим більшу суму можна видати людям. Тому якщо банкомат не налаштований, то двадцять гривень він не видаватиме.

Технічно неможливо покласти у банкомат та завантажити дві касети двадцяток, щоб їх було більше на видачу.
Відсутність банкнот дрібного номіналу може означати, що двадцятки дуже швидко розбирають. Наприклад, якщо в конкретному банкоматі найбільше пенсіонерів, які зазвичай знімають по 20 гривень, то, можливо, варто перелаштувати банкомат або частіше робити інкасацію.
Шановний відвідувач, Ви зайшли на сайт як незареєстрований користувач. Ми рекомендуємо Вам зареєструватись або зайти на сайт під своїм ім'ям.

0 коментарів

Ваше ім’я: *
Ваш e-mail: *
Код: Натисніть на зображення, щоб оновити код, якщо він нерозбірливий
Введіть код:
Читають Коментують