Районні управління соціального захисту населення розпочинають прийом заяв на отримання пільговими категоріями населення безкоштовних телетюнерів.

Держава безкоштовно надає телетюнери окремим категоріям малозабезпечених громадян, а саме:

усім інвалідам першої та другої групи (у тому числі інвалідам війни цих груп); 

інвалідам війни третьої групи; 

особам, які виховують дитину-інваліда, за умови, що дитина проживає разом з ними і не перебуває на повному державному утриманні; 

особам із малозабезпечених сімей, які отримують державну соціальну допомогу згідно із Законом України "Про державну соціальну допомогу малозабезпеченим сім’ям"; 

особам, на яких поширюється право на отримання субсидії для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг протягом опалювального періоду 2011-2012 років.


Особи, які належать до наведених категорій громадян, до 1 липня 2012 року мають особисто чи через уповноваженого представника або поштою надати заяву до управління праці та соціального захисту населення за місцем реєстрації.
 
Додатково до заяви додаються такі документи:
паспорт;
довідку про присвоєння ідентифікаційного номеру;
довідку медико-соціальної експертної комісії про встановлення інвалідності або медичний висновок для дітей-інвалідів віком до 18 років;
свідоцтво про народження дитини;
посвідчення інваліда війни (для інвалідів війни);
пенсійне посвідчення.

Безкоштовне надання телетюнерів зазначеним категоріям громадян буде відбуватися за правилом: один телетюнер – на одне житлове приміщення.

Доставка телетюнерів громадянам буде здійснюватись поштою по мірі надходження заяв громадян до органів соціального захисту та формування списків місцевими адміністраціями. Черговість доставки визначатиметься також по мірі надходження заяв: хто раніше подав заяву, той раніше отримає телетюнер.