Рахунок мобільного телефону поповнили на 50 гривень. Людина з того боку зателефонувала і просила повернути гроші, бо це сталося випадково і "це останні гроші". Жінка говорила дуже жалісливо і навіть плакала. Коли ж зрозуміла, що гроші їй не повернуть, "постраждала" почала погрожувати і навіть проклинати. Це сталося два місяці тому з чернівецькою волонтеркою, яка з перших днів війни допомагає нашим бійцям.
– Я відразу розпізнала аферу, тому той номер просто заблокувала, – розповідає волонтер Жанна КОРОЛЬ. – Інший випадок мене і досі бентежить: подзвонила жінка і схлипуючи повідомила, що дитина помирає, потрібні ліки, кров. Ми організували здачу крові, всі чекали, що ось-ось до станції переливання привезуть хвору дитину. Доки її везли до Чернівців, перезвонювалися з матір’ю, вона розповідала, що батько в АТО. За тим номером і справді відповів чоловік, називав якісь населені пункти нібито на Сході. Вночі знову "мама" зателефонувала, сказала, що знаходиться неподалік Чернівців, далі везти дитину не може, тому потрібно терміново переказати 800 гривень на ліки. Я сіла в машину і поїхала туди. Там виявилася тиха сільська амбулаторія і ніхто не чув про хвору дитину. Коли йдеться про смертельно хвору дитину, звісно, що втриматися від допомоги неможливо. На щастя, я не повелася, але цей випадок мене багато чому навчив. Тому максимально захистила кошти наших благодійників від посягань аферистів: усі операції з рахунками я особисто маю підтвердити. Якщо є несанціоноване втручання я не підтверджую операцію – банк автоматично блокує рахунок.
За словами пані Жанни, аферисти зазвичай б’ють на жалість, беруть емоціями, "влізають у кишеню" власників карток, користуючись їхньою неуважністю та довірливістю. Щоразу вигадують нові способи шахрайства. Якщо раніше до Інтернет-коштів можна було добратися лише завдяки секретним кодам, то тепер, щоб їх украсти шахраям достатньо знати номер картки та номер телефону, при’язаний до картки. Ця інформація легко доступна, адже для того, щоб збирати допомогу, люди змушені оприлюднювати номер рахунку і телефон для зв’язку. Та люди публікують саме фінансовий номер. Цим і користуються аферисти.
Вадим ШУМЕЙКО, регіональний керівник прес-офісу одного із банків попереджає: бути уважними усім, хто надає у вільний доступ номери карток та телефонів.
Що варто знати
*на сьогодні номери мобільних операторів, які обслуговуються на умовах передплати – незахищені. Саме ці номери є "вразливими". На відміну від номерів, які обслуговуються на умовах контракту;
*почастішали випадки, коли зловмисники використовують шахрайський метод дублювання SIM-картки мобільного оператора. Це робиться доволі легко. Зловмисники телефонують на номер мобільного оператора "жертви" та поповнюють його рахунок на незначну суму. Далі, знаючи три останні набрані/отримані номери, дату та суму останнього поповнення рахунку, шахраї звертаються до оператора з нібито проблемою втрати SIM-картки та її заміною. При цьому, картка, якою користується "жертва", автоматично блокується. На жаль, така схема отримання дублікату SIM-картки мобільного оператора дуже спрощена, і цим самим наражає власників "передплатного" номеру на ризики шахрайства;
*отримавши доступ до мобільного номера телефону людини та, якщо цей номер використовується як фінансовий (на нього надходять SMS-повідомлення з паролями платежів, підтвердження фінансових операцій тощо), зловмисники фактично отримують доступ до банківських рахунків;
*для запобігання таким шахрайським операціям, банк просить не публікувати в соціальних мережах фінансові номери телефонів, які підв’язані під банківські рахунки та картки, в разі, якщо цей номер не є контрактним. Якщо номер мобільного телефону неможливо перевести на умови контрактного обслуговування, використовуйте для фінансових операцій інший номер, який мало хто знає;
*якщо клієнт побачив, що мобільний номер несподівано заблокований, потрібно якнайшвидше зв’язатися з банком, зателефонувати на номер цілодобової підтримки або звернутись в онлайн-чат на сайті свого банку;
*задля безпеки картки волонтерів та благодійників можна додатково захистити, встановивши ліміти на зняття готівкових коштів. У такому випадку, банк встановить блокування для зняття коштів будь-кому, окрім особисто власника.
