Цього року порівняно з аналогічним періодом минулого року кількість звернень до податківців збільшилась на 572. Загалом відвідали Центр обслуговування платників податків у Чернівцях майже 130 тисяч чернівчан. Повідомляє сектор комунікацій ДПІ у м. Чернівцях.
Відвідувачам отримали близько 130 тисяч послуг: консультаційних – 4093; інформаційних – 3445; адміністративних – 9755 та понад 111 тисячі інших послуг (прийом звітності, вхідних документів та інші). На якість наданих послуг платники податків не скаржились.
До ДПІ у м. Чернівцях протягом цього року громадяни надійслали 1291 письмове звернення , в тому числі 48 заяв та 1243 заяви, за якими передбачено надання інформації (довідок) згідно з законодавчими та нормативними актами.
Протягом цього року податківці надали відповіді на 27 письмових запитів на публічну інформацію, згідно Закону України “Про доступ до публічної інформації” від громадян. Це на 10 більше, аніж було розглянуто у минулому році.
Державна податкова інспекція у м. Чернівцях нагадує, що для платників податків працює сервіс „Тет-а-тет з податківцем”: надаються онлайн – консультації через Skype.
За електронною адресою: COPP_2412 чернівчани мають можливість поспілкуватись з фахівцями Державної податкової інспекції у м. Чернівцях з питань оподаткування в он–лайн режимі. З початку року на Skype надійшло 8 запитаннь, на які надано роз’яснення. Податківці нагадують, що Skype-зв’язком можна звертатися і з-за кордону.
