Щоб зменшити черги до державних реєстраторів чернівецька міська рада впродовж кількох наступних днів запроваджує кілька новацій.
Петро РОТАР, заступник міського голови:
- Згідно із законом про дозвільний центр, реєстраційна палата повинна розташовуватися поруч із дозвільним центром. Тому, якщо й шукати більше приміщення, то відразу для обох структур.
– Сьогодні ми працюємо над тим, щоб знайти спеціалістам обох відділів більше приміщення. Але ці плани довгострокові і наразі не можемо стверджувати, що до кінця року цю проблему остаточно вирішимо. Але програму-мінімум ми в змозі вирішити вже впродовж двох тижнів.
Поруч із реєстраційною палатою ми звільняємо майже 50 квадратних метрів площі для державних реєстраторів та консультантів. Досі там розташовувався відділ, який займався питаннями заповідної території міста. Впродовж кількох днів ці спеціалісти переїдуть на вулицю Головну, 16. Таким чином ми збільшимо площу і для роботи фахівців реєстраційної палати, і для відвідувачів.
Заступник міського голови переконаний, що проблем із кількістю державних реєстраторів немає, адже працюють семеро спеціалістів і їх достатньо. А ось неналежно оформлені документи, через які у коридорах реєстраційної палати постійно багато людей, справді є проблемою. Бо помилки в документах змушують одну людину приходити до реєстраційної палати кілька разів. Щоб усунути це явище, організують додаткову консультаційну роботу для якіснішої підготовки документів.
– Також ускладнюють роботу реєстраційної служби і технічні проблеми – у Києві перенесли центральний сервер. Через технічні перепони іноді до півдня неможливо було передати інформацію до Києва. У столиці пообіцяли підсилити потужність сервера і вже у березні подібних проблем не буде, – каже Петро Ротар.
Також пан Ротар пообіцяв встановити у коридорі реєстраційної палати монітор для запровадження електронної черги. Таким чином імпровізовані списки, які запровадили самі підприємці, узаконять.
– Кожен зможе сам себе записати на будь-які день і годину прийому. Ми максимально зменшимо навантаження на спеціалістів та людей, які потребують послуг реєстраційної палати, – пообіцяв Петро Ротар.
Нагадаємо, у реєстраційній палаті Чернівців - постійний аншлаг. Люди змушені займати черги з ночі і вистоювати у них багато годин (на фото). Списки охочих потрапити до реєстратора щодня нараховують сотні осіб.
