У Чернівцях на проблеми з “комуналкою” можна буде скаржитись через Інтернет

Новини Чернівців
1 557
0
У Чернівцях планують запровадити систему скарг на роботу комунальних служб через Інтернет. Коли саме запрацює нововведення не уточнюють.

13 березня секретар Чернівецької міської ради Віталій Михайлішин зустрівся із начальником відділу ІТ-технологій та комунікації міста-партнера Вольфсберг (Австрія) Йозефом Мостьоглем.

Про це повідомили у прес-службі міської ради.

У ході зустрічі обговорювалися питання запровадження системи електронного урядування у Чернівецькій міській раді. Місто Вольфсберг було одним із перших у Австрії, яке запровадило цю систему і вже більше трьох років мешканці успішно користуються нею.
Першочерговою задачею для міської влади стало полегшення надання послуг мешканцям у різних галузях міського господарства. Початком впровадження стала розробка 12 онлайн-форм на офіційному сайті муніципалітету для звернень користувачів послуг. Згодом кількість цих форм збільшилася до понад 80 і нині охоплює практично всі сфери життєдіяльності міста та його мешканців.

Заповнити форму онлайн-звернення можна практично з будь-якої точки з доступом до Інтернету. Заповнені форми автоматично спрямовуються до відповідних підрозділів муніципальної влади, після чого заявники отримують на свою електронну адресу листа із зазначенням дати отримання їхньої заявки та персональними даними посадової особи, яка відповідатиме за її розгляд. Вже більше 90% мешканців Вольфсберга користуються цим форматом спілкування з місцевою владою і задоволені якістю надання послуг.

Секретар Чернівецької міської ради ознайомився з роботою презентованої системи. Він висловив готовність до співпраці із запровадження цієї системи у Чернівецькій міській раді.

0 коментарів

РЕКЛАМА
Шановний відвідувач, Ви зайшли на сайт як незареєстрований користувач. Ми рекомендуємо Вам зареєструватись або зайти на сайт під своїм ім'ям.
Ваше ім’я: *
Ваш e-mail: *
Код: Натисніть на зображення, щоб оновити код, якщо він нерозбірливий
Введіть код:
ТОП 10
Буковину накриють заморозки: синоптики попереджають про похолодання
7 433
Затримання забудовника-афериста і перехід громад до ПЦУ. Новини Буковини минулої доби
6 983
"Непоправна втрата": не стало головного диригента драмтеатру Чернівців Володимира Шнайдера
6 194
"Не побачив" бронювання лікаря: на Буковині на працівника ТЦК склали протокол через порушення
5 813
"Молимося за мир": до Чернівців завітав предстоятель ПЦУ Епіфаній - фото
5 064
Залишаються ще два старі кіоски: у Чернівцях розібрали радіоринок
4 126
На Буковині розслідують справу щодо працівників ТЦК, які переправляли ухилянтів за кордон
3 211
Що буде на місці будинку в центрі Чернівців, який обвалився два роки тому: у мерії відповіли
3 138
Оборонці «Азовсталі» та ЧАЕС: з ворожого полону повернулись 185 військових
1 884
Казав, що готовий "стріляти в українців": силовики Буковини викрили зрадника
1 854


Logo
“Здійснено за підтримки Асоціації “Незалежні регіональні видавці України” та Foreningen Ukrainian Media Fund Nordic в рамках реалізації проєкту Хаб підтримки регіональних медіа. Погляди авторів не обов'язково збігаються з офіційною позицією партнерів” в рамках реалізації
грантового проєкту Хаб підтримки регіональних медіа.
Погляди авторів не обов'язково збігаються з офіційною позицією партнерів”


Copyright 2024. Всі права захищені. Використання будь-яких матеріалів, розміщених на сайті, дозволяється
при розміщенні посилання (для Інтернет-видань - гіперпосилання) на molbuk.ua. Посилання
(гіперпосилання) обов'язкове в незалежності від повного або часткового використання матеріалів.