У Чернівецькій області через відсутність того чи іншого документу на тестування не потрапило приблизно 50 чоловік. Про це йдеться у звіті громадського спостереження за ЗНО 2011 року громадянської мережі "Опора".
Проблема виникла у тих учасників, які не були ознайомлені з переліком документів, які було необхідно мати при собі на пункті тестування. Так не всі розуміли різницю між сертифікатом і запрошенням-перепусткою. Також були випадки, коли абітурієнти замість паспортів мали лише копії.
