Починаючи з 2004 року найбільше туристів обслужили в Чернівцях у 2008 році – майже 81 тисяча. Про це йдеться в інформації про виконання Програми розвитку туризму в місті в 2004-2010 роках, оприлюдненій на сесії міської ради 14 квітня.
Починаючи з 2004 року кількість туристів у Чернівцях поступово зростала, а останні два роки знову зменшилася – до 63 тисячі в 2009 році та 50 тисяч за 9 місяців 2010 року.
Водночас найбільше іноземних туристів відвідали Чернівці в 2007 році – вісім тисяч. У рік 600-ліття Чернівців їх було менше – 6,7 тисячі, у 2009 році 0 5,8 тисячі, за 9 місяців 2010 року – 3,5 тисячі.
В департаменті економіки наголошують, що йдеться проофіційну статистику. Насправді їх значно більше. Так у 2009 році за іншою методикою статистики Чернівці відвідало 216 тисяч туристів, іноземних - 34 тисячі.
Через місцеві тур фірми найбільше людей виїхало за кордон у 2008 році – 32 тисячі. Потім ця кількість теж почала зменшуватися.
У Чернівцях станом на 01.01.2011 р. туристичні послуги надають 108 підприємств, у тому числі 77 турагентів і 31 туроператор.
