Без паперів та штампів: у Чернівцях провели тренінг з диджиталізації для працівників соцслужби

Новини Чернівців
2 094
1
Без паперів та штампів: у Чернівцях провели тренінг з диджиталізації для працівників соцслужби


У Чернівцях провели дводенний тренінг з діджиталу кейс-менеджменту для фахівців соціальної роботи.

Ініціатива реалізується в межах проєкту "Фасилітація деінституціалізації у Чернівецькій області", який імплементується "СОС Дитячі Містечка", пише molbuk.ua

Чернівецька область – серед перших в Україні, хто впроваджує цифрові технології у соцроботу.

Особливості діджиталізації у соціальній роботі




Єдина база даних – вся інформація про клієнтів соцслужб зберігається в одному місці. Це зменшує ризик втрати документів і спрощує доступ до даних.

Швидкий пошук інформації – соціальні працівники можуть легко знайти потрібні дані за ідентифікаційним кодом або ім’ям особи.

Автоматизація процесів – не потрібно збирати паперові довідки, ставити печатки та підписи, адже всі документи зберігаються в електронному вигляді.

Обмін інформацією між державними установами – соціальні служби можуть швидко отримувати дані з податкової, пенсійного фонду, Мінекономіки та МОЗ.

Зручність оновлення даних – якщо людина вже перебуває на обліку, працівникам не потрібно заповнювати нові документи, а лише перевіряти та оновлювати інформацію.

Прозорість та контроль – цифрова система дозволяє уникати бюрократії та забезпечує контроль за наданням соцпослуг.

Упродовж тренінгу фахівці із соціальної роботи не тільки слухали, а й відпрацьовували здобуті знання на практиці.







За словами фахівчині з навчання проєктного офісу Мінсоцполітики України Катерини Коцюбівської, диджиталізація у соціальній роботі набагато спрощує життя для працівників. Адже наявна єдина база у якій зберігається вся інформація по кожній особі, яка перебуває на обліку.

"Дуже важко людям зараз перейти до цифрових технологій. Особливо це важко в соціальній сфері, тому що сфера багатогранна і є дуже багато аспектів. Такий тренінг для користувачів, для працівників соціальної сфери, він дуже важливий, тому що він допоможе людям розібратися з чим вони будуть працювати, і чому саме це полегшить їхню роботу. Вже сьогодні працюють обміни з іншими системами. Це податкова служба, пенсійний фонд, Міністерство економіки та Міністерство охорони здоров'я. І коли ми маємо хоча б навіть прізвище ім'я по батькові людини, ми можемо отримати дані по цій людині з усіх цих систем обміну. Дані по особі найкраще шукати за індикаційним кодом. Якщо його немає, тоді вже інформацію у системі можна шукати за прізвищем та ім'ям.

У системі є всі дані до прикладу, чи може людина отримати безкоштовну послугу, чи вона може на диференційній оплаті, чи є якісь умови для отримання послуги, чи має людина право на соціальну послугу, чи має людина право на отримання допоміжних засобів реабілітації. Це все це з’являється у системі. Ні людині, ні працівнику соціальної служби не потрібно шукати документи, витяги, ставити печатки, вимагати з людей підписи. Воно все відображується в системі.

І якщо людина перебуває на обліку в соціальній службі вже багато часу, наприклад, ви призначаєте послугу довгострокову або ж по життєву, такі справи потребують періодичного перегляду. В паперовому варіанті такий періодичний перегляд, він потребує нових паперів, нових заповнень, нових підписів. В системі все, що вже є по цій людині, вся інформація вона зберігається. Потрібно тільки її перевірити, чи інформація відповідає дійсності, чи можливо, щось змінилося, потрібно щось невеличке додати", - розповіла К. Коцюбівська.



За словами координаторки проєкту "Фасилітація деінституціалізації у Чернівецькій області", який реалізується "СОС Дитячі Містечка", Ярослави Куштан, проєкт приділяє велику увагу розвитку соціальних послуг у громадах області.

"Одне із найважливіших питань на яке ми звертаємо особливу увагу - це диджиталізація. Тому у рамках проєкту ми організували тренінг для фахівців із соціальної роботи із громад Чернівецької області", - розповіла Ярослава Куштан.

Авторка: Людмила Кушнір

Читайте новини "МБ" у Facebook | Telegram | Viber | Instagram

1 коментарій

Василь 3 березня 2025 16:23
Добре би було, щоб провели ще діджиталізацію з ЦНАПом. ОСББ вже два роки як передали форми 16 ,а вони до цього часу не оцифрували,не ввели дані в компютери. Люди не можуть одержати довідки про склад сімї.
РЕКЛАМА
Шановний відвідувач, Ви зайшли на сайт як незареєстрований користувач. Ми рекомендуємо Вам зареєструватись або зайти на сайт під своїм ім'ям.
Ваше ім’я: *
Ваш e-mail: *
Код: Натисніть на зображення, щоб оновити код, якщо він нерозбірливий
Введіть код:
ТОП 10
Чи буде ще бабине літо: синоптикиня розповіла про погоду на Буковині
21 226
Отруйні двійники: що потрібно знати під час збору опеньок
21 197
У Центральній лікарні Чернівців нове призначення: хто замінив Куріцина
20 231
У Чернівцях раптово померла молода працівниця центру підвищення кваліфікації
17 985
“Розваги” на цвинтарі: у селі на Буковині підлітки поглумилися над могилами
11 153
В Чернівцях повністю обмежать рух транспорту на перехресті двох завантажених вулиць
6 578
Сьогодні у Чернівцях прощаються із дружиною загиблого воїна Анжелою Бараніцькою
6 096
26 тисяч євро за двох: у Чернівцях затримали священника УПЦ МП, який хотів незаконно переправити чоловіків за кордон
5 386
"Яка краса!": відома синоптикиня поділилася враженнями від відвідин Чернівців - фото
5 222
У Чернівцях починають опалювальний сезон: куди спершу подадуть тепло
5 108


Logo
“Здійснено за підтримки Асоціації “Незалежні регіональні видавці України” та Foreningen Ukrainian Media Fund Nordic в рамках реалізації проєкту Хаб підтримки регіональних медіа. Погляди авторів не обов'язково збігаються з офіційною позицією партнерів” в рамках реалізації
грантового проєкту Хаб підтримки регіональних медіа.
Погляди авторів не обов'язково збігаються з офіційною позицією партнерів”


Copyright 2024. Всі права захищені. Використання будь-яких матеріалів, розміщених на сайті, дозволяється
при розміщенні посилання (для Інтернет-видань - гіперпосилання) на molbuk.ua. Посилання
(гіперпосилання) обов'язкове в незалежності від повного або часткового використання матеріалів.