«Справа не в грошах, а в справедливості»: пенсіонер з Буковини розповів, як домігся компенсації від обленерго

Новини Чернівців / топ новини
3 867
0

Василь Шокостюк, житель села Біла Мамаївської громади, виграв суд проти "Чернівціобленерго" через пошкодження побутової техніки внаслідок перепаду напруги. Чоловік домігся компенсації в 1850 гривень за ремонт холодильника, до того ж суд призначив виплатити йому моральну шкоду – 5000 гривень.



"Такі ситуації вже не вперше"



Наприкінці 2023 року в селі Біла стався різкий перепад напруги в електромережі. Через це в багатьох місцевих жителів вийшла з ладу побутова техніка. Постраждалі звернулися до обленерго з письмовою заявою про відшкодування збитків, однак отримали офіційну відмову.

Та пан Василь вирішив не здаватися і відстояти свої права в суді. Чоловік подав позов проти компанії "Чернівціобленерго".

"Такі ситуації в мене не вперше. Раніше був випадок, що перегорів холодильник. Потім був випадок, коли згоріла пральна машина та радіотелефон. Я звертався і в обленерго, і в інші інстанції, а потім мені зателефонував начальник Кіцманського району електричних мереж і запитав, скільки потрібно компенсувати. Заплатив мені, і ми мирно розійшлися. Цього разу я також пропонував вирішити ситуацію без суду. Вони ж відповіли: можете звертатися куди хочете, мовляв, суд ще ніхто не вигравав в обленерго", – розповідає чоловік.

Чоловік вимагав компенсацію за ремонт зламаного холодильника, додавши накладну на суму 1850 гривень. Крім того, позивач заявив про потребу відшкодування витрат на ремонт інших пошкоджених пристроїв: роутер, водяний насос, кавова машина, діодний світильник, лампа.

"Компенсацію за ремонт інших приладів не виплатили, бо лише на холодильник була накладна, яку мені дав майстер з ремонту. Я думав, що мені і так виплатять. Техніка згоріла, проте суд це не взяв до уваги, бо не було квитанцій. У мене багато що згоріло: плазмовий телевізор, нова кавова машина, яку донька привезла з Німеччини, насос, холодильник, роутер. Згоріло все, що було в режимі очікуванні. Чому згоріло? Тому що постачальник подав дві фази. Як я помітив? О шостій ранку моя дружина прокинулася і каже, що знову світло вимкнули. Я запитав: "Чому?". Вона каже, що в телевізорі не світяться лампи. Я пішов на кухню, де в мене стояв світлодіодний світильник. Ввімкнув його, а він як бабахнув. Потім узяв індикатор і перевірив напругу в розетці: там було дві фази. А мій холодильник витримує лише 360 вольтів. Ми це зняли на відео, адже досвід я вже маю – їм потрібні докази", – каже В. Шокостюк.



"Усі, під’єднані до трансформатора, постраждали"



Згодом чоловік дізнався: у його сусідів та односельців також погоріла техніка.

"Всі, під’єднані до трансформатора, також постраждали. У дитсадку згорів котел, система відеоспостереження тощо. Ми звернулися в сільраду до старости. Він подзвонив у РЕМ. Звідти прийшло двоє електриків. Староста згодом казав: коли вони заміряли напругу в трансформаторі, то там було понад 400 вольтів. Згодом напруга нормалізувалася. Нам потім казали, що пошкодження немає. То звідки міг узятися перепад напруги?" – каже пан Василь.

За його словами, в обленерго свою провину не визнавали, посилалися на форсмажорні обставини.

"Спочатку ми із сусідом написали заяви в Кіцманському РЕМі. Там нам сказали, що це не їхня провина, мовляв, форсмажорні обставини, нічого ви не доможетеся. У сільраді люди писали колективну заяву в обленерго. Ми також підписали її. Згодом приїхав представник Кіцманського РЕМу й почав пояснювати, що це відбулося не з їхньої вини. Проте я все-таки вирішив подавати заяву в суд", – каже чоловік.

Пан Василь звернувся по безплатну правничу допомогу в Чернівцях.

"Спочатку я пішов до адвокатів. Мене попередили, що витратити доведеться 12 тисяч гривень, але гарантії виграшу справи не дають. Однак за 12 тисяч я відремонтую ці всі прилади й так. Потім звернувся по безплатну правничу допомогу в Чернівцях. Мені надали адвокатку Євгенію Мороз, якій я дуже вдячний. Завдяки Євгенії я виграв цю справу. Судовий процес тривав недовго: проте від того моменту, коли в мене перегоріли електроприлади до рішення суду минуло трохи більше як рік", – розповідає В. Шокостюк.

"Я пенсіонер, у мене пенсія 2300"



У рішенні суду йдеться лише про компенсацію ремонту холодильника, бо буковинець не мав чеків, які б засвідчили ремонт інших приладів.

"За ремонт інших приладів мені суму не відшкодували, бо я не мав відповідних чеків про ремонт. Щодо телевізора, то я звертався в компанію з ремонту – мені сказали, що така послуга коштуватиме дві тисячі. Знайомий натомість відремонтував за 500 гривень. Я пенсіонер, не маю великих грошей, у мене пенсія 2300. Крім того, я не був упевнений, що виграю суд", – зазначає пан Василь.

У 26 домівках села Біла перегоріло багато електроприладів.

"Проте лише пан Василь вирішив не залишати цю справу просто так. Він звернувся до Західного міжрегіонального центру надання безоплатної правничої допомоги. У суді в нього запитали, чому решта людей не зверталася до суду. Він сказав, що всі махнули рукою і сказали, що це марна справа. Натомість пан Василь все задокументував, є відео, де видно індикатор, який свідчить про те, що людям подали дві фази. Була несправність трансформатора, як я знаю. Він писав заяву. На скарги, які були адресовані обленерго від старости села та пана Василя, не відповіли", – говорить адвокатка Євгенія Мороз.

Загалом у справі пана Василя відбулося три судові засідання.

"На суді представники обленерго звинувачували споживача в тому, що його обов’язок довести, що там були якісь несправності. Проте ми доводили свою правоту. Мовляв, є договір, згідно з яким підприємство повинно подавати належної якості електрику, а якщо щось сталося з його вини, має бути відшкодування. На останнє засідання прийшов староста і засвідчив, що трансформатор, до якого було приєднано домогосподарство Василя Шокостюка, справді був поламаний на той час, коли він приїжджав разом з електриками після звернення мешканців села. Також староста зазначив, що багато мешканців зазнали пошкодження побутової техніки через стрибок напруги. Ми все довели, і суд задовольнити позов – виплатити моральну шкоду та компенсацію. Якби були квитанції, що позивач ще й інші прилади ремонтував, то суд би зобов’язав і ті суми відшкодувати", – запевняє Є. Мороз.

Пан Василь радить людям не здаватися й боротися за справедливість.

"Адвокат просила десять тисяч гривень моральної компенсації, але суд постановив п’ять тисяч. Проте я задоволений і цим. Справа не в грошах, а в справедливості. За справедливість треба боротися. Людям раджу нічого не боятися, йти до кінця та відстоювати свої права", – каже В. Шокостюк.



Пані Євгенія радить: якщо склалася така ситуація, треба складати акт, у якому вказати, що прилад не працює через перевищення напруги з вини постачальника.

"Варто також скликати сусідів і старосту, щоб були свідки. Усе задокументувати на фото чи відео. Якщо ремонтуєте прилад, то там, де видають квитанцію. Коли є докази, можна звертатися до суду. Оскільки пан Василь пенсіонер, він мав право ще й на безоплатну правничу допомогу", – резюмує адвокатка.

Читайте новини "МБ" у Facebook | Telegram | Viber | Instagram
Шановний відвідувач, Ви зайшли на сайт як незареєстрований користувач. Ми рекомендуємо Вам зареєструватись або зайти на сайт під своїм ім'ям.

0 коментарів

Ваше ім’я: *
Ваш e-mail: *
Код: Натисніть на зображення, щоб оновити код, якщо він нерозбірливий
Введіть код:
На Буковині перевіряють перевізників: оштрафували водія автобуса «Чернівці — Ужгород»
20 386
На Буковині жінка мчала з хворою дитиною: поліція супроводила авто до лікарні
18 099
Подаровані Чернівцям автобуси із Чехії використають під час ремонту Головної
16 925
До Чернівців прибули міністри закордонних справ України, Румунії та Молдови
11 521
Нові мости та пункти пропуску: що обговорювали у Чернівцях міністри закордонних справ України, Румунії та Молдови
10 756
Град, грози, шквали. Завтра на Буковині різко погіршиться погода
10 608
Не ремонтували майже 70 років: на Буковині відновили міст на трасі Чернівці – Хотин
8 516
На Буковину прибув потяг із переселенцями із Донбасу - фото
6 385
Рівень алкоголю перевищував норму у 13 разів: у Чернівцях п'яний водій вчинив ДТП
6 313
Допомога Чернівцям на мільйони: в якому стані подаровані чехами автобуси - фото
5 950


Logo
“Здійснено за підтримки Асоціації “Незалежні регіональні видавці України” та Foreningen Ukrainian Media Fund Nordic в рамках реалізації проєкту Хаб підтримки регіональних медіа. Погляди авторів не обов'язково збігаються з офіційною позицією партнерів” в рамках реалізації
грантового проєкту Хаб підтримки регіональних медіа.
Погляди авторів не обов'язково збігаються з офіційною позицією партнерів”


Copyright 2024. Всі права захищені. Використання будь-яких матеріалів, розміщених на сайті, дозволяється
при розміщенні посилання (для Інтернет-видань - гіперпосилання) на molbuk.ua. Посилання
(гіперпосилання) обов'язкове в незалежності від повного або часткового використання матеріалів.