За словами В. Виноградова, нерідко такі виклики надходять від поліції, адже спочатку мешканці телефонують за номером 102. У свою чергу, патрульні, що прибули на місце, викликають працівників притулку.
Найчастіше викликають через мертвих тварин, яких збили автомобілі тварини або отруїли. Також часто викликають через собак, які проявляють агресію до інших чотирилапих або до людей.
-Ще одна поширена категорія - це виклики із проханням забрати безпритульну, або навіть домашню, тваринку, яка загубилася. Також вистачає викликів невдоволених мешканців, які скаржаться на те, що собаки голосно гавкають вночі, і це заважає спати, - розповідає В. Виноградов.
Нерідко люди телефонують через собак породистих великих розмірів, породисті, вигляд яких лякає перехожих на вулицях. Інколи ці собаки проявляють агресію до людей. Такі виклики до притулку надходять мало не через день. Пан Василь каже, що найчастіше такі випадки трапляються через недогляд власників собак. За це передбачається штраф. Проте він незначний. Тож ця проблема залишається актуальною.
Тримання собак і котів у місцях, де це заборонено відповідними правилами або вигулювання собак без повідків і намордників (крім собак, у реєстраційних свідоцтвах на яких зроблено спеціальну відмітку) чи в невідведених для цього місцях тягне за собою попередження або накладення штрафу до 85 гривень.
