У неприємну історію потрапили чотири десятки буковинських заробітчан, які працюють в Італії. Люди придбали квитки на літак додому і назад до Італії, але полетіти їм не вдалося.– Я брала квиток в Італії за три тижні наперед, – розповіла Зінаїда КОСОВСЬКА. – Заплатила майже 400 євро за дорогу з Бергамо до Чернівців і назад до Бергамо. Спочатку пообіцяли виліт з Чернівців 22 лютого. Потім рейс перенесли на 28-е. За день до вильоту дату перенесли ще на день. Коли вже приїхала в аеропорт, мене в списках не виявилося. Врешті-решт на літак я таки потрапила, але проблеми не закінчилися.
В аналогічну ситуацію потрапило ще приблизно 40 заробітчан-буковинців. Люди обрали зручний маршрут, щоб полетіти до Чернівців і за два тижні повернутися до Італії.
Після того, як рейс перенесли на тиждень, люди приїхали в аеропорт 29 лютого. Виліт до Італії постійно переносили то на наступний день, то на кілька годин. Грошей за квитки не повертали, обіцяючи відправку. Ніхто змістовно причин затримки не пояснював.
– В Італії ми звернулися по допомогу до італійських карабінерів, – розповіла заробітчанка Дарія. – Ті фактично примусили фірму оплатити нам нічліг у готелі.
Літак все-таки з Італії вилетів, але не до обіцяних Чернівців, а до Івано-Франківська.
Виліт з Чернівців назад до Італії було заплановано на 14 березня. До останнього дня у туристичній фірмі запевняли, що літак буде. Однак увечері напередодні повідомили, що рейс відміняється. Як компенсацію людям запропонували приблизно 900 гривень – тобто менше половини вартості квитка в обидва боки. За цю суму придбати квиток на інший рейс до Італії неможливо. Але все ж більшість людей гроші взяли.
– Літак Як-42, який мав виконувати рейс, належить авіакомпанії "Донбасаеро", – пояснив засновник фірми "Енігма Лтд", яка займалася квитками, Василь КОВАЛЬОВ. – Сам літак зламався три тижні тому, тож не зміг полетіти з Італії до Чернівців. Людям запропонували інший рейс – до Івано-Франківська. Що ж стосується зворотного вильоту, то ми запросили в авіакомпанії підтверджуючий лист. Такого документа ми не отримали і до останнього моменту розраховували, що літак таки буде. За виконання рейсу відповідає авіаперевізник, а не ми. На жаль, іншого літака запропонувати просто не могли, отож повернули гроші. Повернена сума цілком відповідає вимогам чинного законодавства.
Буковинці, які не змогли вилетіти з Чернівців, кинулися до інших міст і авіакомпаній. Приблизно половина полетіла наступного дня з Івано-Франківська. Кілька з них пообіцяли в Італії поскаржитися італійській владі, щоби покарати компанію, яка не виконала зобов’язань.
– Про такий рейс я вперше чую, – прокоментував ситуацію перший заступник директора Міжнародного аеропорту "Чернівці" Петро ЗЕБАЧИНСЬКИЙ. – На минулу п’ятницю, 14 березня, він не планувався і взагалі в цьому напрямку від нас літаки не літають вже певний час. Так виглядає, що людям продали квитки на неіснуючий рейс.
