Книжковий супермаркет "Буква" – дев’ятнадцятий в Україні, але перший у Чернівцях. Він відкрився у середині квітня і представив чернівчанам майже 25 тисяч різних книжок. У магазині – самообслуговування, і переглядати книжки можна скільки завгодно, не турбуючи продавця. Книжковий супермаркет розмістився у трьох залах – зал художньої літератури, наукової та дитячої. Якщо комусь важко буде зорієнтуватися, консультанти, яких у магазині четверо і кожен має свою ділянку, за потреби допоможуть.
– Переважна більшість наших консультантів – це філологи, – розповідає директор книжкового супермаркету "Буква" Оксана ТИМЧИШИН. – Кожен із них допоможе зорієнтуватися у магазині і навіть може порадити, яку книжку прочитати. Коли немає напливу людей, вони самі читають і, звісно, ознайомлені з анотацією кожної книжки на своїй ділянці.
Якщо раптом серед величезного вибору покупець все ж не знайде потрібної книги на полиці, у книжковому супермаркеті з допомогою комп’ютерної бази пошуку без проблем замовлять її або на гуртовій базі, або навіть у видавництві. Тож за два-три тижні можна буде читати замовлену книгу. Для замовлення достатньо звернутися до продавця, повідомити назву книги та свій телефон.
Щопонеділка у магазині відбувається поновлення асортименту, і з’являються на полицях найновіші книжки.
– Планує мережа книжкових супермаркетів "Буква" запровадити таку послугу, як книга напрокат, – каже Оксана Тимчишин. – Людина , яка придбала у нас книжку, зможе поміняти її на будь-яку іншу протягом певного часу, тобто буде постійний пункт обміну. Щоправда, ще невідомо, коли послуга почне діяти.
Також маємо намір відкрити ще й літературну кав’ярню. Можна буде взяти будь-яку книгу з полиці і почитати її у цьому приміщенні.
Вже у серпні для своїх постійних читачів введемо дисконтні картки, а зараз відвідувачі, які придбали на 200 гривень книг, мають 5-відсоткову знижку.
