Київстар може відключити номер телефону: кому потрібно терміново поповнити рахунок

Мобільні номери абонентів "Київстару" можуть деактивувати, якщо вони тривалий час не поповнюють рахунок або не оплачують тариф. Загальний термін дії номера становить 365 днів.

Про це повідомили в мобільному операторі "Київстар".


Термін дії номера поділяється на два періоди. Перший триває 274 дні від останнього поповнення рахунку або оплати тарифу. У цей час номер залишається активним, а абонент може користуватися всіма послугами.

Наступні 91 день номер перебуває у призупиненому стані. У цей період оператор надсилає SMS із нагадуваннями про необхідність поповнити рахунок. Якщо цього не зробити, повноцінне обслуговування номера припинять. Абонент зможе телефонувати лише на сервісні номери.

Як відновити дію номера

Щоб відновити повноцінну роботу номера, потрібно поповнити рахунок щонайменше на 30 гривень одним платежем.

Водночас послуги "Екстра гроші" та переказ коштів не продовжують термін дії номера.

Як перевірити термін дії номера

Абоненти "Київстару" можуть дізнатися термін дії свого номера двома способами:

у застосунку "Мій Київстар" — у розділі "Профіль" → "Мої номери";
за допомогою USSD-запиту *114#.

Читайте новини "МБ" у Google News | Facebook | Telegram | Viber | Instagram