Телевізор став «одноруким бандитом»

"Вгадайте слово і виграйте тисячу гривень", – на такі заклики з екранів телевізорів ведуться навіть освічені й недовірливі за характером люди.
– Якось показали половину портрета Петросяна, і треба було вгадати, хто це, – розповідає чернівчанка Олена Т. – Дивлюся, сума призу зросла до 1100 гривень. А всі, хто телефонує на програму, називають то якихось співаків, то інших людей.
Набрала номер, там сказали почекати, потім повідомили, що до ефіру я зараз потрапити не можу. Але ж ефір у цей час був вільний! Рахунок на 15 гривень прийшов, хоч участь у грі я так і не взяла.
– Дивився програму з таким розіграшем і розумів, що вони дурять, але не розумів як. Вирішив не пошкодувати шести гривень і перевірити, – каже мешканець Чернівців Василь. – Зателефонував, гроші з мене стягнули і сказали: "На даний момент ви не можете бути прийняті. Зателефонуйте наступного разу". Чути, що говорив автовідповідач.
В Україні сьогодні близько десятка каналів транслюють програми з телерозіграшами. Ініціаторами цих телепроектів є не телефонні компанії і не телеканали. Вони лише допомагають продавати передачу. Головними у цьому бізнесі є компанії-провайдери, які створюють такі передачі, а самі залишаються в тіні.
Чому складно потрапити до ефіру під час програм, ми запитали в контактному центрі компанії "Неолайн Україна" (виробника ігор "Дзвінок фортуни", "Телешанс").
– Існують правила додзвону, – відповіла оператор компанії Ірина. – Люди, які телефонують на передачу, автоматично реєструють свої заявки. Кожна п’ята заявка з прийнятих вноситься до спеціального списку. Зі списку методом вибору випадкових чисел обирається абонент, якому телефонує редактор програми. Тобто потрапити до ефіру і дати відповідь можна лише тоді, коли глядачеві зателефонують організатори гри.
Оператор пообіцяла також офіційним листом повідомити імена щасливчиків з області, яким вдалося виграти гроші.
– Трапляється, що під час ефіру розіграшу люди телефонують у нашу студію, кричать: "Я знаю слово!", – розповідає Лариса СЕРГЄЄВА, головний редактор ТРК "Чернівці". – Але програму з розіграшами наша компанія не виробляє. Ми маємо угоду лише про ретрансляцію. Доводиться вислуховувати багато нарікань, але ми нікого не змушуємо брати участь у розіграшах. Якщо ви купите 10 лотерейних квитків і нічого не виграєте – кому скаржитися? Так само і з цими розіграшами.
– Пригадуєте 90-ий рік, коли були поширені ігри з наперстками? – каже Василь ХАЩУК, начальник ВДСБЕЗ УМВС України в Чернівецькій області. – Тепер розіграші створює ціла команда професійних юристів, психологів. Теоретично це робиться законним шляхом. Довести шахрайство дуже важко. Навіть якщо на гру зателефонує дитина (за правилами, особи до 18 років не можуть брати участь в іграх на гроші), все одно оплатити телефонний рахунок доведеться. Порушити кримінальну справу можна лише тоді, коли людині навмисно завдано збитків на 780 і більше гривень. Але довести наявність умислу буде складно.
Тому тим, хто прагне перевірити удачу, правоохоронець радить робити це в державних лотереях – там, принаймні, виграші гарантуються державою. А ще краще – не забувати, що безкоштовний сир є лише у мишоловці.

До теми
Ціну розмов писатимуть великим шрифтом
Щоби хоч якоюсь мірою захистити громадян, а це переважно діти та пенсіонери, від сплати досить великих рахунків за телефонні послуги та SMS, Національна рада зобов’язує телерадіоорганізації у разі випуску ними в ефір таких передач супроводжувати їх текстовими попередженнями, повідомляючи телеглядачів про те, що участь в іграх та вікторинах є платною. Попередження повинно розміщуватися на площі не меншій, ніж 15 відсотків екрана. Телерадіоорганізації мають виконати це рішення протягом двох тижнів.

ДОВІДКА
Які номери є платними
– Дзвінки на номери, які розпочинаються цифрами 8-700 та 8-900 ("Аудіотекс"), є платними і оплачуються за тарифами, встановленими провайдером послуг, повідомив Сергій ЧАЙКА, заступник директора Чернівецької філії ВАТ "Укртелеком". – Провайдер може встановити будь-яку ціну таких розмов, якщо зможе обгрунтувати її. Безкоштовними є дзвінки на номери з цифрами 8-800 у мережі ВАТ "Укртелеком".
"Аудiотекс" – це рiзноманiтні платнi послуги інформаційно-довідкового та iгрового характеру: розіграші, голосування, гороскопи і гадання тощо. ВАТ "Укртелеком" бере участь в технологічному процесі надання послуг "Аудіотекс". Рахунок за послуги "Аудіотекс" включається до рахунку за послуги міжміського та міжнародного зв’язку. Підприємство зв’язку має право призупинити користування телефоном або розірвати договір з абонентом у разі несвоєчасної оплати послуг "Аудіотекс".
Як уникнути спокуси
Від доступу до платних дзвінків на розіграші можна легко відмовитися. Існує два варіанти обмеження доступу до послуг типу 900:
n Написати відповідну заяву і змінити категорію свого номера – коштує 10 грн.
n Встановити пароль на користування автоматичним міжнародним, міжміським та/або міським зв’язком зі свого телефону. Тільки той, хто знає пароль (комбінацію з цифр), може здійснювати дзвінки з вашого телефону. Вартість послуги – 2,24 грн на місяць