Українка стверджує, що отримала в банкоматі сувенірні 500 гривень: що відповіли у банку

Одеситка Марія Тишина стверджує, що зняла в банкоматі "Приватбанку" сувенірні 500 гривень.

Інцидент стався на вулиці Ніжинській, 54, повідомляє видання "Думська".

{reklama}

"На жаль, дівчина виявила неприємний сюрприз лише після повернення додому. На гарячій лінії банку їй запропонували написати заяву на повернення, однак попередили, що ситуація нестандартна і довести, що ця купюра дійсно з банкомату, буде складно", – пише ЗМІ.

Марія Тишина дивується, як така банкнота могла потрапити в банкомат – мало того, що вона зроблена з іншого паперу, так гроші ще й відрізняються за розміром.

Ситуацію прокоментувала фахівець з комунікацій "Приватбанку" в Одеському регіоні Анжела Дзінзюра. За її словами, сувенірні, фальшиві, зношені або пошкоджені купюри не можуть потрапити в банкомати або термінали самообслуговування банку.

Як пояснила представник банку, це абсолютно технічно неможливо. Уся готівка, перш ніж потрапити в банкомат, проходить кілька ступенів перевірки в касах перерахунку банку. Повторну перевірку готівка проходить перед попаданням в спеціальні касети, якими комплектуються банкомати. Сортувальні машини визначають справжність купюр, зношеність або пошкодженість, банкноти, виведені з обороту з дефектами виробника. Всі гроші перераховуються касирами каси перерахунку, упорядковуються і закладаються в касети, які пломбуються. Потім фахівці вставляють ці касети в банкомати.

Отже, в банку припускають, що дівчина щось наплутала. Попри це, у банку обіцяють провести перевірку інциденту.

Читайте новини "МБ" у Facebook | Telegram | Viber | Instagram